Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Meral sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Bozuk Ürün Şikayeti

profile
14 Eylül 2023 14:41
955
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Uzun sürmeseydi daha iyi olacaktı tabi. Teşekkürler...”

1 yıl önce aldığım çamaşır makinesi bozuldu. Servisten randevu aldık. Gelen 2 kişi, makinenin motor ve motor kartında sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. 2-3 gün içinde geleceklerini belirttiler. 30 Ağustos'ta gelmişlerdi. Bize söylenen tarihten tam 12 gün sonra geldiler. Söylenen parçaları değiştirdiler, ama makinede başka sorun olduğunu ve bunu anlayamadıklarını, ürünün üretim hatası olduğunu ve atölyeye gitmesi gerektiğini söylediler. 2 gün sonra tekrar birileri geldi. Makineye arızalı parça takıldığını ve tekrar parça sipariş edileceğini söylediler. Neden işlerini düzgün yapmıyorlar? Çamaşırlarım 1 aydır yıkanmıyor. Taksitlerini daha yeni bitirdiğimi, makinenin nasıl oluyor da bozulduğunu anlamıyorum. Ürünün yenisiyle değişmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2023 12:38 (Şikayetten 3 gün sonra)
Meral
Meral
27 Eylül 2023 15:53

Uzun sürmeseydi daha iyi olacaktı tabi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Makbule
14 Ocak 2024 20:12
2.886

profile
Aybüke
22 Kasım 2023 12:06
845

profile
22 Kasım 2023 18:52
1.153

Arızalı Çamaşır Makinesi, Yetersiz Servis Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
Kübra
26 Temmuz 2025 17:45
2.587

profile
10 Mayıs 2024 15:09
380
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru