to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bayii’nin Satış Sonrası İlgisizliği Ve Düşük Müşteri Hizmeti
Malatya Favori Arçelik Bayii’nden Bismot marka TV sehpası satın aldım. Deprem sonrası taşınma esnasında sehpanın bağlantı mili kayboldu. Konuyla ilgili olarak 25.09.2026 tarihinde bayii ile iletişime geçtim ancak satış sonrası hizmet kapsamında hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedim ve sorunumla ilgilenilmedi.
Daha sonra Bismot marka TV sehpasını üreten Dizayno Mobilya San. Ve tic. A. Ş. Firmasının iletişim bilgilerine internet üzerinden ulaştım. Firma talebimi karşıladı ve gereken desteği sağladı, kendilerine teşekkür ediyorum. Buna karşın Malatya Favori Arçelik Bayii’nin ilgisiz ve duyarsız yaklaşımından son derece şikayetçiyim.
Arçelik markasının kurumsal yapısına ve müşteri memnuniyetine yakışır bir şekilde, ilgili bayii hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
