to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Samsun İlkadım Fatih Temiz mağazasından ankastre ocak satın aldım. İlk aldığım ocak kullanım sırasında camı patlayınca, tekrar aynı mağazadan yeni bir Arçelik ankastre ocak aldım. Ancak, bu yeni aldığım ocakta da cam patlaması yaşadım. Son olay 20 Eylül Cuma günü kullanım sırasında gerçekleşti ve bu durum beni hem psikolojik olarak çok etkiledi hem de ciddi anlamda korku yaşadım.
Bu, aynı üründe ikinci kez başıma geliyor. Her iki durumda da ürünün garantisi yoktu ve ilk yaşadığım patlamayla ilgili herhangi bir şikayette bulunmamıştım. Son yaşanan olaydan sonra yine Arçelik’ten yeni bir ankastre ocak almak zorunda kaldım ve yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım.
Tekrar aynı mağazadan ürün almama rağmen, iki kez üst üste aynı sorunu yaşamış olmak mağduriyetimi artırdı. Yaşadığım korku ve maddi kaybın telafisi için, yeni aldığım ankastre ocağın bedelinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Arçelik marka ankastre setim 22.03.2025 tarihinde defalarca aynı şekilde kullandığım ocağım büyük bir patlama sonucu patladı. Ben de mutfaktaydım, cam...
15.09.2025 tarihinde Arçelik’ten bir yıl önce aldığım, “darbeye ve patlamaya karşı daha dayanıklı” olduğu belirtilen ocd t 651 es model ankastre cam ocak, kullanım sırasında hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen aniden patladı. O sırada sadece iki ocak yanıyordu ve ocağın yanında başka bir iş y...
24 Ağustos’ta Bursa’daki evimde kullandığım Arçelik ankastre cam ocak aniden ve şiddetli bir şekilde patladı. Olaydan sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, yaşanan patlamanın ciddiyetinden dolayı ücretsiz servis yönlendirileceği söylendi. Ancak servis 5 gün sonra geldi ve sadece cam değişiminin...
Arçelik afc 330 ankastre fırınımı Batmanda bir bayiden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Geçtiğimiz Perşembe günü, fırını önceden ısıtmak için çalıştırdığım anda iç camı aniden patladı ve cam yüzlerce parçaya ayrıldı. Fırın tamamen normal kullanım koşullarında çalışıyordu; he...
Yorumlar