Arçelik Ankastre Ocak Patlaması Ve Güvenlik Sorunu

00:00

Dilara

Arçelik

05 Ağustos 2024 16:27

930

Arçelik'ten aldığımız ankastre ocak patladı ve kırılan camlar yerinde kalıp dağılmaması gerekirken etrafa saçıldı. Aynı markanın ocağı yine iki yıl önce patlamıştı onda dağılma yaşanmamıştı. Daha iki yıl olmasına rağmen ocak tamamen kullanılmaz duruma geldi. Arçelik ankastre ocak pişmanlıktır. Bir çözüm de sunulmuyor

1 Yorum

Arçelik

06 Ağustos 2024 12:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ali

09 Ağustos 2024 21:59

Bende bu markayı araştırıyorum ankastre set alacağım ama şikayet leri görünce almaktan vazgeçtim sanki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Ankastre Ocak Camının Patlaması

Cem

Arçelik

15 Temmuz 2024 14:56

756

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Asi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Ocak Patlaması

Asi

Arçelik

31 Temmuz 2023 20:52

1.432

Garantisi devam ankastre ocağımız patladı. Cam kısmı parçalandı. Arçelik servisi aradım geldiler. Kullanıcı hatası dediler. Ama neyi yanlış yaptığımızı ya da patlamasına sebep olan nedeni söylemediler. Kullanıcı hatası deyip gittiler. Kullanma kılavuzunu gösterip bu sebepten dolayı yanlış yaptınız d...

1 Destek

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ankastre Ocak Camı Patladı, Servis Ve Güvenlik Sorunu Yaşadık

Bilal

Arçelik

28 Temmuz 2025 11:38

2.927

2 sene önce Arçelik'ten almış olduğum ankastre setin ocak camı, beklenmedik bir anda iki göz açıkken (birinde çay, birinde yumurta tavası vardı) yüksek sesle patlayarak paramparça oldu. O an mutfakta olan eşim ve kardeşimin yüzüne, gözüne patlayan cam parçalarının sıçraması sonucu sıkıntılar yaşadık...