Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Ankastre Ocak Arızası Ve Ücretsiz Garanti Tamiri İsteği

Ayşe
14 Mart 18:01426
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim defalarca arayıp ilgilendiğiniz ve konunun kısa sürede çözülmesini sağladığınız için.

Arçelik’ten aldığım ankastre ocağımın daha bir ay dolmadan bir bölümü bozuldu. Ocak kısmının bir gözü yanmıyor ve kullanmaya çalıştığımda ciddi şekilde koku yapıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum.

Yetkili servise ya da mağazaya henüz başvurmadım, çünkü buradan daha hızlı dönüş alabileceğimi düşündüm. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Arızalı ankastre ocağımın garanti kapsamında en kısa sürede ücretsiz olarak tamir edilmesini ve güvenle kullanabileceğim şekilde sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

15 Mart 12:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
28 Mart 17:35

Çok teşekkür ederim defalarca arayıp ilgilendiğiniz ve konunun kısa sürede çözülmesini sağladığınız için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ankastre Ocakta Garanti Kapsamındaki Boya Dökülmesi Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Arçelik
18 Aralık 2025 19:02924

Arçelik markalı ankastre ocak modelimde yaklaşık son 5–6 aydır ocak kenar kısımları ve yan taraflarda boya kalkmaları ya...

Arçelik Ankastre Ocakta Garanti Kapsamındaki Boya Dökülmesi Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Ocakta Garanti Kapsamındaki Boya Dökülmesi Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Ocakta Garanti Kapsamındaki Boya Dökülmesi Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Ocakta Garanti Kapsamındaki Boya Dökülmesi Mağduriyeti
+1

Garanti Kapsamında Onarılmayan Arızalı Düğmeler Güvenimi Sarsıyor

Kübra
Kübra
Arçelik
25 Kasım 2025 14:461.226

Arçelik marka ankastre ocağımın üzerinde bulunan dört düğmeden biri, daha önce aynı arıza sebebiyle garanti kapsamında d...

1

Arçelik Ankastre Ocağında Çalışmayan Gözler Ve Kötü Servis Deneyimi

Ömer
21 Şubat 13:231.185

2019 yılında Arçelik ankastre set, 2022 yılında ise termosifon satın aldım. Ankastre ocağımın garantisi 2022 yılında bit...

5
Çözüldü

Arçelik Ankastre Ocak Arızası Ve Servis Mağduriyeti Çözülmüyor

Seçil
Seçil
Arçelik
9 Eylül 2025 14:34531

Yaklaşık 1,5-2 aydır Arçelik ankastre ocağımda yaşadığım arıza nedeniyle Ko...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik OcakGözleri Hemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik OcakDüğmesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik OcakKendi Kendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik AyıplıMal Ve Sağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik AnkastreCam Ocak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocakİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri