Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Ankara Gölbaşı Yetkili Servisi Mağdur Etti

Arçelik Ankara Gölbaşı Yetkili Servisi Mağdur Etti
18 Ekim 2023 13:251.452

Arçelik orbital marka çamaşır makinesi için Ankara Gölbaşı yetkili servisi amortisörün bozuk olduğunu söyleyerek 1170 TL karşılığında parça değişimi yaptı, sorunu gidermedi hatta daha kötü hale geldi makine, tekrar gelip parçayı çıkarıp aldılar 260 TL kesinti yaparak parayı geri ödediler, eski sağlam parçadan da oldum, sıkıntılıda olsa çalışan makinamı şu anda tamamen çalışmaz duruma getirdiler, sonuçta servis hizmetine bakarak ürün alıyoruz, soruyorum yetkili servis arızalı makineyi tamir edemeyecekse ne işe yarar! Acilen Arçelik yetkili servisinden mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum

1 Destek
19 Ekim 2023 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nalan
22 Ekim 2023 12:57

Ankara Gölbaşı Arçelik yetkili servisi, gürültülü çalışan çamaşır makinesine ilk geldiğinde amortisör bozuk dedi 1170 TL karşılığı taktı, sorun geçmediği gibi arttınca bu kez parçayı çıkardı, gürültülüde olsa çalışan makineyi çalışmaz hale getirdi, tekrar çağırdığım aynı servisten başka usta bu seferde kazanı çeviren parça bozuk diyor, takın dedim Arçelik üretmiyor artık o parçayı dedi yani makinanız çöp dedi, Her gelen usta farklı şeyler söyledi ezbere konuşuyorlar tek dertleri parça satmak Soruyorum Arçelik Orbital 5950 markasının üçayak denen parçasını üretmiyormusunuz❗️❓Eğer üretilmiyorsa müşteriye şu mesajımı vermek istiyorsunuz? Bizim mallarımız 10-15 yıllıktır parça ihtiyaç olursa üretmiyoruz, yetkili servislerimizde işe yaramaz başınızın çaresine bakın gidin yeni makine alın❗️bu mudur Arçelik❓ Cevap bekliyorum

Nalan
23 Ekim 2023 13:44

Ankara Gölbaşı Arçelik yetkili servisi, gürültülü çalışan çamaşır makinesine ilk geldiğinde amortisör bozuk dedi 1170 TL karşılığı taktı, sorun geçmediği gibi arttınca bu kez parçayı çıkardı, gürültülüde olsa çalışan makineyi çalışmaz hale getirdi, tekrar çağırdığım aynı servisten başka usta bu seferde kazanı çeviren parça bozuk diyor, takın dedim Arçelik üretmiyor artık o parçayı dedi yani makinanız çöp dedi, Her gelen usta farklı şeyler söyledi ezbere konuşuyorlar tek dertleri parça satmak Soruyorum Arçelik Orbital 5950 markasının üçayak denen parçasını üretmiyormusunuz❗️❓Eğer üretilmiyorsa müşteriye şu mesajımı vermek istiyorsunuz? Bizim mallarımız 10-15 yıllıktır parça ihtiyaç olursa üretmiyoruz, yetkili servislerimizde işe yaramaz başınızın çaresine bakın gidin yeni makine alın❗️bu mudur Arçelik❓ Cevap bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Arızalan Arçelik Çamaşır Makinesi

14 Kasım 2023 18:241.700

Arçelik çamaşır makinesini 2018 yılında satın aldım. Kısa bir süre sonra sıkmaya geçerken çok sesli çalışmaya başladı. P...

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesi Rezil Yetkili Servisi Hiçbir Şey Yapamıyorlar

10 Mayıs 2024 15:091.332

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Garantisi bitmeden bozuldu ve randevu aldık. Yetkili servis geldi ve bir parçasının ...

1

Arçelik Çamaşır Makinesi 9123 Ycm

1 Ekim 2023 17:081.598

Arçelik çamaşır makinem paslanma için servis geldi o günden sonra makine randıman vermedi sürekli servis gelip gidiyor a...

Arçelik Servis Fiyat Farkı Şaşkınlığı

1 Aralık 2023 09:161.826

Arçelik çamaşır makinem 29.11.2023 tarihinde bozuldu. Güvenilir olduğunu düşündüğüm Arçelik yetkili servisini çağırdım v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Yürüyor, Temiz Yıkamıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Yürüyor, Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!

Arçelik ÇamaşırMakinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Hanım
Arçelik Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Osman
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik ÇamaşırMakinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Semra
Arçelik Çamaşır Makinesinde Devamlı Sorun Yaşıyorum Sıfır Ürün!

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Devamlı Sorun Yaşıyorum Sıfır Ürün!

Profil fotoğrafı
Burtaç

Öne ÇıkanKonular

5950 Logo
Arçelik
5950
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri