to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinesi aldığım günden beri değişmedik parçası kalmadı. Dış sacı bile değiştirildi, ve hale arızaları devam ediyor. 13 kez servise gönderdik her seferinde bitmeyen farklı farklı arızaları var makine kendi kendine duruyor kendi kendine çalışıyor içinde çamaşırlar la mağdur oluyoruz. Arçelik çağrı merkezini arıyoruz size yetkili kişi dönüş yapacak diyor kimse dönmüyor en az 15 kere aradık çözüm bulunmadı makine arızam devam ediyor yetkili servis tekrar arızayı yapalım diyor vermiyoruz 13 kere servise gitmiş makineyi ben artık kullanmak istemiyorum. Böyle bir markanın böyle bir mağduriyet yaşatması çok ayıp. Biz markaya güvenerek aldık hiçbir şekilde yardımcı olan yok muhatap yok. Artık bu makinenin değişimini istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim ciddiye alınmadı direk reddedildi çağrı merkezindekilerin her aradığımda söyledikleri klasik konuşmaların aynısını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar mağduriyetimi anlattığım da haklısınız deyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar tek söyledikleri servisi gönderelim baksınlar devamlı arıza yapan çamaşır makinesini kullanmak istemiyorum değişim talep ediyorum ikisefer yetkili kişilerle zorlada olsa görüşebildim onlar değişim için servise talep açtıklarını söylediler görüşmelerimizde ama olmadı bir türlü sizden ricam talebimin kabul edilmesi
Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti ama sorunumuza çözüm olmadı, üstüne bir de farklı arızalar çıkıyor. Makine sürekli servisten geliyor. Serviste bütün parçaları değişeli 2 ay bile olmadığı halde şu an makine çalışmı...
Arçelik çamaşır makinemiz 21 Ağustos'tan beri bozuk. 4 kere eve servis geldi ve 3 gün önce de yapmak için götürdüler. Bugün makine geldi ama sonuç hâlâ aynı. Buna rağmen hala makine çalışırken sesler geliyor, kendi kendine duruyor, dokunmatik çalışmıyor. Hiçbir şey değişmemiş. Neresini yaptıklarını ...
3 defadır aynı problemi yaşıyorum bu servisle. Hiçbir arızayı 1 defada tespit edemiyorlar. Eve 3 kez gelip parça değiştirdikleri halde çamaşır makines...
Arçelik'ten bir buçuk yıl önce çamaşır makinesi aldım ve neredeyse 15-20 defa servis geldi. Makineden sürekli ses geliyordu. 2-3 defa makineyi atölyeye götürdüler ve sorunu giderdiklerini söylediler ama yine aynı arızayı vermeye devam ediyor. Elimde 4-5 tane video var, yetkili kimseyle görüşemiyor, ...
Arçelik marka çamaşır makinesini 15 gün önce arızadan dolayı arayarak talepte bulunduk. Üç gün sonra gelip makinemizi aldılar, kazanı çalışmıyordu. Kazan dönmüyordu ve çürük parçaları vardı. Makine garanti kapsamında olduğu için bunların değiştirilmesini istedik. Makineyi 12 gün sonra geri getirdile...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.587 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 652 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.350 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.010 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar