Turyap Çiğli Ofisinde Saygısız Ve Ciddiyetsiz Davranış
İzmir Çiğli bölgenizdeki Turyap ofisiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Evimi satmak için ilan vermiştim, bu ilanın üzerine ofis sahibi olduğunu söyleyen H**** Ö**** benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Kendilerine geri dönüş yaptığımda telefonu bir asistan açtı. İlanımdan bahsedip evi satmak istediklerini söyleyince, asistan “Benim haberim yok” diyerek konuşmayı sonlandırdı ve “Biz size döneceğiz” demesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra beni H**** Hanım aradı ve telefonu şarkı söyleyerek açtı. Bu tavır, bir emlak firmasının ciddiyetinden çok uzak olduğu için kendisine artık birlikte çalışmak istemediğimi söyledim. Buna karşılık olarak “Ben de sizin evinizi satmıyorum” şeklinde ters bir ifade kullanarak, son derece saygısız bir üslupla konuşmayı yüzüme kapattı.
Bir emlak firması olarak insanların en değerli varlıklarından biri olan evleriyle ilgili süreçleri böyle ciddiyetsiz ve saygısız bir yaklaşımla yürütmenizi kabul edemiyorum. Turyap gibi bilinen bir markanın bu kadar basit, sorumluluk almayan ve profesyonellikten uzak kişilerle çalışmasını şaşkınlıkla karşılıyorum.
Şubedeki bu tutum ve üslup hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili kişiler hakkında marka imajınıza yakışır şekilde gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Bu yaşadığım saygısızlığı gerekirse sosyal medyada da paylaşacağımı bilmenizi isterim.



