to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Android TV Wi-Fi Sorunu!
Merhabalar daha önce Wi-Fi sorunu ile alakalı TV format atıldı yetkili servis tarafından o anlık çözüm oldu ancak wi-fi kopma sorunu hâlâ çözüme kavuşmadı ben bu TV için en az toplam 10 kez servis çağırdım sorunlar bitmiyor ben televizyonun misli ile değişimini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar yetkili Servisi tarafından ürünüm değiştirildi sorunu giderildi teşekkürler Arçelik
Yetkili Servisi tarafından ürünüm değiştirildi sorun giderildi teşekkürler Arçelik
Arçelik 40 ekran televizyonum yaklaşık 3 haftadır internete bağlanmıyor. Wi-Fi ağında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, televizyonu her açtığımızda internete bağlanamıyor ve bağlantı sağlansa bile 2 dakika sonra tekrar kopuyor. Bu nedenle televizyonun internet özelliklerini kullanamıyoruz. Ürün 7 yıl garantili olarak alındı ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik’ten beklentim, televizyonumun ücretsiz olarak onarılması ya da ürün değişimi yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.