Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Android TV Wi-Fi Sorunu!

profile
Muammer
06 Aralık 2023 21:38
8.117
Muammer'in Teşekkür Mesajı
“Yetkili Servisi tarafından ürünüm değiştirildi sorun giderildi teşekkürler Arçelik”
Muammer
Muammer
06 Aralık 2023 10:13

Merhabalar daha önce Wi-Fi sorunu ile alakalı TV format atıldı yetkili servis tarafından o anlık çözüm oldu ancak wi-fi kopma sorunu hâlâ çözüme kavuşmadı ben bu TV için en az toplam 10 kez servis çağırdım sorunlar bitmiyor ben televizyonun misli ile değişimini talep ediyorum

07 Aralık 2023 10:34 (Şikayetten 12 saat sonra)
Muammer
Muammer
26 Aralık 2023 23:43

Merhabalar yetkili Servisi tarafından ürünüm değiştirildi sorunu giderildi teşekkürler Arçelik

Muammer
Muammer
26 Aralık 2023 23:44

Yetkili Servisi tarafından ürünüm değiştirildi sorun giderildi teşekkürler Arçelik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Meliha
Meliha

Arçelik 40 ekran televizyonum yaklaşık 3 haftadır internete bağlanmıyor. Wi-Fi ağında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, televizyonu her açtığımızda internete bağlanamıyor ve bağlantı sağlansa bile 2 dakika sonra tekrar kopuyor. Bu nedenle televizyonun internet özelliklerini kullanamıyoruz. Ürün 7 yıl garantili olarak alındı ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik’ten beklentim, televizyonumun ücretsiz olarak onarılması ya da ürün değişimi yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Cengiz
Cengiz

55inç andıroit TV Wi-Fi bağlanmıyor ağ bulunmadı hep manüel bağlantı yaptıktan bağlanıyor sorun nasıl çözülecek bilmiyorum

Abdullah
Abdullah

Arkadaşlar bu sorunda çok basit (saat geri zamanda kaldığı için saat ayarını yapmanız gerekiyor ayarlardan saat dilimini değişin otomatik saat dilimini seçin düzelir

Irmak
Irmak

Kesinlikle işe yaradı. Çok teşekkür ederiz. Sayenizde servis çağırmadan işi hallettik.

Caner
Caner

Aynı sorun bende de var çözüm öneriniz nedir

Muammer
Muammer
Şikayet Sahibi

Kardeşim televizyon değişti ancak aynı sorun devam ediyor artık yani ben kabullendim yani bu gidişle Apple TV falan alacağım öyle kapatacağım firmaya videosunu gösteriyorum servisi yönlendiriyor servis açıldıktan iki 3 dakika sonra normal diyor ben başka hiçbir televizyonda görmedim bu şekilde

Revşan
Revşan

Merhaba televizyonumuz aynı ve aynı sorunu yaşıyorum servis talebi oluşturdum ama daha televizyona bakmadan bile arayan arkadaş emin misiniz televizyondan kaynaklı olduğuna Wi-Fi'den oluyor diyor. Sizin gibi uzun uğraşlar vermeden direk Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam daha erken çözülür mü?

Muammer
Muammer
Şikayet Sahibi

Tüketici hakemine verirken bilirkişi talep eden bilirkişi kendi gözü görüp bir rapor yazarsa iade veya değişim olur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Arçelik TV’de Ses Kesintisi Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Mustafa
15 Şubat 10:36
576
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Kurulumunda Ekran Kırılması Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Alican
05 Eylül 2025 12:06
1.761
Tüm A55 C 985 B Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri