Arçelik Alındığı Günden Beri Bozuk Ve İlgilenilmiyor
Öncelikle herkese selamlar. Mart ayında Arçelik çamaşır makinesini aldık. İlk aldığımız günden 4-5 gün sonrasında makinenin 1200 devir olmasına rağmen 600 devir gibi sıkma yaptığı için garantiyi aradık. Gelen arkadaşlar baktılar ve son yıkadığımız kıyafetleri gelen çalışan arkadaşlara gösterdiğimizde onlarda bu duruma şaşırdılar ve bu kıyafetlerin 1200 devirde olmasına rağmen 600 devir gibi olduğunu belirttiler. Daha yeni aldığımız makine için en az 3 4 defa evimize garanti çağırdık. Ve o sorunumuz hala çözülmedi geliyorlar ve bir an önce gitmek istiyorlar. 5 ay boyunca sıkma sorunu hala devam etmesine rağmen ki hala öyle şimdi de makineye gözü gibi bakan annem bugün makineden su geldiğini söyledi. Sabah saatlerinde uyandım ve baktığımda kapak contasının yırtıldığını gördüm. Az önce tekrar garanti geldi ve dediler ki bu sorun sizden kaynaklıysa 1800 TL. Değilse garanti yapacağını söyledi. Yani Şu anda Arçelik firmasının keyfine bağlıyız. Sorunun bizden kaynaklı olmadığını gelen çalışanlarda bilmesine rağmen biz yorum yapamayız deyip güldüler ve hemen evden gittiler. Arçelik firması Aylardır bizimle ilgilenmiyorsunuz. Sizlere burada açık açık belirteyim. Ben bir sosyal medya içerik üreticisiyim. Bu sorunum ile ilgilenilmez ise kendi sosyal medya hesabım ve BTK, CİMER dahil tüm mecralara şikayetimi bildireceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumuz çözülmedi ve daha fazla sorun çıkartmaya devam ediyor. Ürün daha 1 yılını doldurmadan içerisinden gelen sese bakın. Gerçekten bizi rezil ettiniz. Üründen hiçbir fayda göremedik. Durmadan sorun çıkartıyor gelen ustalarda aynı şeylere bakıp tekrar gidiyor. Paramızla rezil olmak buna deniyor. Teşekkürler Arçelik.
















