to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9485fi Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Arçelik 9485fi bulaşık makinesi sepetinin paslanması
Makinenin alt ve üst sepeti ama özellikle üst sepeti paslandı. Üzerindeki kaplamalar döküldü ve paslandı. Arçelik bulaşık makinesinin bu modelinde üretim hatasından kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini rica ediyorum.
Çevremde Arçelik'in başka bir modelini ya da başka marka bulaşık makinesi kullanan kimse bu sorunları yaşamıyor.
Üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve Arçelik gibi büyük bir firmanın bu sorunu en kısa sürede düzelteceğini ve bir sonuca ulaştıracağını düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet vara yazdıktan hemen sonra Arçelik müşteri hizmetlerinden dönüş yaptılar. Sepetlerin ücretsiz değişimiyle ilgili Arçelik yetkili servis elemanlarının karar verebileceğini söyledi ve beni servise yönlendirdi. Yetkili servis bulaşık makinemin seri numarasını istedi incelenip geri dönüş yapıldı. Ücretsiz bir şekilde sepetlerin değişimi yapıldı. Arçelik'e teşekkürler Çözüm odaklı ve büyük bir firma olduğunu bizlere gösterdi
