to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9147 Ycm Pişmanlığı Ve Mağduriyeti!
Yaklaşık 5.5 sene önce alıp garanti uzatma yaptırmış olduğum 9147 ycm serisi çamaşır makinemin alındığı günden beri cihazımın amortisör, kasa, ön panel, kazan, lastik, deterjan haznesi ve bugün gelen yetkili serviste ki arkadaş cihazın motorunun değişmesi yönünde bilgi verip sipariş geçeceğini belirtti. Her şey geçmiş kayıtlarda mevcuttur.
Kısacası bir çamaşır makinesine ait tüm parçaları değişip bir cihaza muhtaç edilip, tüm ürünlerimin Arçelik olmasına rağmen büyük bir müşteri memnuniyetsizliği tarafımıza yaşatılmıştır.
Ek olarak video halinde yükleyeceğim. Videoyu izleyip gerekli birime aktarılmasını ve konu ile alakalı cihazımın aynısı ya da bir üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
