Agesa’nın Pazarlama Aramaları Ve Randevu İptali Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Agesa’nın genel sigorta pazarlama aramaları nedeniyle hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılması hem de randevuya uyulmaması konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bugün gün içinde birkaç kez arandım ve pazarlama amaçlı olarak aynı gün saat 16.00 için randevu verildi. Ben de bu randevuya göre işlerimi ayarladım ve programımı değiştirdim.
Ancak randevu saatine sadık kalınmadı, saat 18.00 civarında WhatsApp üzerinden “gelemiyoruz” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de işlerimin ciddi şekilde aksamasına yol açtı. Randevu saatinde gelinmeyecekse bunun çok daha önceden bildirilmesi gerekirdi, son dakikada yapılan iptal profesyonel bir yaklaşım değil.
Agesa’nın pazarlama amaçlı aramalarında randevu planlarken daha sorumlu davranmasını, verilen saatlere riayet edilmesini ve bu yaşadığım aksaklık nedeniyle gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
















