Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 9123 Ycm Makine Birden Kapandı Açılmıyor

2.457

9123 ycm çamaşır makinemizin titreşim sebebiyle komple kasası ocak ayında servis tarafından yenilendi. Bugün sabah makineye çamaşır attık çalıştırdık makine çalışmaya başladı 5 dakika sonra baktığımızda makine kapanmıştı. Prizde elektrik var kabloda elektrik var ancak makinede hiçbir aktivite yok tuşlar dokunmatik ekranda enerji vs yok açma kapamaya basıyoruz makine açılmıyor. Makinede hiçbir pas, su akıntısı vs yok yeni gibi temiz kullanılıyordu. Çalışan makinenin birden gitmesi pek olası olmadığını düşünüyorum. Kasa değişiminde yan izolasyonları da takılmadan gelmişti fark edinci parça girildi daha sonra getirip zorla takıldı. Biraz aceleye getirip bir yerleri gevşek bırakmış olabileceklerini düşünüyorum artık. Çünkü Arçelik servisleri insanları bir şey bilmez zannetmekteler. Makinenin ses izolasyonu takılmamıştı bana zaten yeni modellerde de yok gibi komik bir cevap verip geçiştirmek istemişlerdi. Israrcı olunca parça girip daha sonra zorla gelip taktılar. Geçenlerde bir buzdolabı aldık ayağını montajda kırdılar ve verdikleri cevap abla bu modeller 3 ayaklı orijinali böyle. Arçelik servislerinize çekidüzen verin. Umarım çamaşır makinemizin sorunu çözüme kavuşturulur.

Gelişme

21 Haziran 2024 14:56

14 Haziran tarihinde Arçelik'ten klima aldık bayram sonrasına kalmaması için Klimayı mağazadan teslim aldık sonrasında mağaza tarafından servis kaydı açıldı servis kaydının yanlış servise düştüğü öğrenildiğinde yeniden servis kaydı açtık Bu sefer de bize Gebze servisini atama yapıldı Gebze servisi de Temmuz ayına gün verebileceklerini söylediler ama gün vermediler. Mağazanın açtığı kaydın hatalı servise düşmesi kaynaklı gecikmeden dolayı biz klima montajı için 2 3 haftadan fazla beklemek zorunda kalıyoruz bu müşterinin değil Arçelik'in çözmesi gereken bir sorun. Sonra Arçelik kurulumu Çayırova servisine pas etti ama onlarda önce 11 Temmuz sonra 4 temmuza servis yazdı. 2 hafta bekleme süresi çok fazla biz bu klimayı neden aldık. Kurulum hizmetinin daha erken tarihe alınması için Arçelik'in çözüm üretmesini bekliyoruz.

20 Haziran 2024 12:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 9123YCM Çamaşır Makinesi Sesli Ve Titreşimli Sıkma

2.935

Merhaba Bende Arçelik 9123 ycm model 9 kg inverter motorlu makinem var. Aldığımız günden beri makine böyle 7 kg vardı od...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalarla Mağduriyet!

3.268

21.09.2021 tarihinde Arçelik 9124 çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri sürekli arıza verdi. Yok dokunmatiği boz...

1 Destek

Arçelik Sürekli Arıza Vermesi

2.668

Arçelik 9123 YCM son model dokunmatik 9 kg çamaşır makinesi aldık. Kısa süre sonra makinenin dış kasası paslandığı için ...

Arçelik Sürekli Arıza Vermesi
Arçelik Sürekli Arıza Vermesi
Arçelik Sürekli Arıza Vermesi

Arçelik 9146YK Çamaşır Makinesi

2.105

Arçelik 9146YK çamaşır makinemin motor arızalandı. Servis çağırdım. Üç defa motoru değiştirmelerine rağmen her yeni takt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9100 Dmx Şikayeti

Arçelik 9100 DmxŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fuat
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan
Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Arçelik AyıplıMal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Benay
Arçelik Çamaşır Makinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

9123 YCM Logo
78
Arçelik
9123 YCM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri