to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9103pm çamaşır makinesini aldığımızdan beri makinede kötü bir koku problemi yaşıyoruz. Bunun yanında özellikle t‑shirt benzeri kıyafetlerde yırtılmalar oluyor, beyaz kıyafetlerde morarmalar görülüyor ve tül gibi ince ürünlerde de yırtılmalar meydana geliyor. Sorunlar 2024 yılından bu yana sürekli devam ediyor ve son zamanlarda daha da artmış durumda.
Konya Selçuklu’da bulunan evimizde kullandığımız bu ürün için Arçelik yetkili servisi geldi, tambur lastiğini değiştirdiler ve sorunun bu şekilde geçeceğini söylediler. Ancak hiçbir değişiklik olmadı; koku ve yırtılma problemleri aynen devam ediyor. Ayrıca servis, yeni sistem olduğu için makinenin suyu az aldığını, bu yüzden makineye dışarıdan su ilave etmemiz gerektiğini söyledi. Yeni alınmış bir çamaşır makinesinde kullanıcının su eklemek zorunda bırakılması hem mantıksız hem de ürünün amacına aykırı bir durumdur.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için ücretsiz onarım hakkım zaten bulunuyor, ancak yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmedi. Öncelikli talebim, bu problemin kalıcı ve teknik olarak doğru şekilde çözülmesi; eğer bu mümkün olmayacaksa, aynı sorunları tekrar yaşamamak adına çamaşır makinemin birebir yenisiyle değiştirilmesidir. Sürekli koku, kumaşlarda yırtılma ve beyazlarda morarma yaşayan bir ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
2024 Temmuz ayında Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldık, daha bir buçuk sene bile olmadan sürekli sorun yaşıyoruz. Makine alındığı günden beri yumuşatıcı kokusunu kesinlikle vermiyor, çamaşırlar asla yumuşatıcı kokmuyor. Bu şikayetle ilgili bugüne kadar üç kez servis eve geldi, birinde pa...
Biz Arçelik marka model 9123N çamaşır makinesi kullanıcısıyız ürünün garantisi bile bitmedi daha yeni ürün olmasına rağmen nefret ettirdi bize kazanı değişti rezistans değişti şimdi kilit kapağı değişecek oda arızalı Siyahları tüylü çıkarıyor. Kazandan dediler. Kazan değişti yapılmasına rağmen aynı ...
2022 yılında yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Arçelik 10120 m model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, her yıkamada kıyafetlerimde tüylenme, yıpranma ve yırtılma sorunları yaşıyorum. 2023 Şubat ayından itibaren bu sorunlar için toplamda 25 kez Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri h...
09.05.2023 tarihinde Arçelik 9100M 9 kg lik çamaşır makinesi aldık. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk andan itibaren kıyafetlerimizde inanılmaz derecede kötü rutubet ve nem kokusu yapmaya başladı. Sonradan falan oluşmadı. İlk kullanıldığı andan itibaren bu koku hep vardı. Geçer diye birkaç hafta ...
2022 yılında Arçelik 9100m çamaşır makinesinin kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Kısa süre sonra makinenin çamaşırları yırtmaya başladığını fark ettim. 9 kg kapasiteli olmasına rağmen bu yüzden artık 3–5 parça gibi çok az çamaşırla yıkama yapmak zorunda kalıyorum. Buna ek olarak son 5 aydır ma...
Yorumlar