to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Kurutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza İçin Değişim Talebi
16.10.2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Arçelik mağazasından 9100 dmx model çamaşır makinesi aldık, ancak makineyi aldığımız günden beri hiçbir programda kurutma yapmıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun olarak kullanmamıza rağmen çamaşırlar her seferinde ıslak çıkıyor.
Bu şikayet üzerine Arçelik servisi bugüne kadar 6 defa geldi ve parça değişimi de dahil olmak üzere çeşitli işlemler yaptı, ancak sorun hala devam ediyor. Defalarca dile getirmemize rağmen, ürün için değişim talebimiz de şu ana kadar karşılanmadı.
Sürekli arıza çıkaran ve çözülemeyen bu ürün nedeniyle mağdur durumdayız. Arızası bir türlü giderilemeyen 9100 dmx model çamaşır makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
