to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 802 S Davlumbaz Entegreli Ocak Karbon Filtre Kutudan Çıkmıyor
Arçelik DO 802 S model davlumbaz entegreli ocak, Çağrı Teknoloji Karabağlar/İzmir mağazasından aldım; ancak kutu içerisinden 1.500 TL değerindeki karbon filtre (kömür filtre) çıkmadı. Dünya para ödüyorsunuz (52.000 TL), fakat Arçelik için bu yetmiyor; kuruşuna kadar alacaklar. Müşteri motor kısmındaki filtreyi bilemez; bu, 'satalım' mantığıyla hareket edilmesinin bir göstergesi. Tek söylenecek söz, yazıklar olsun. Buradan Arçelik yetkililerine soruyorum: Sırada başka ne var? Uzatma kablosu fiyatı ya da aydınlatma gibi ekstra ücretler mi? Milleti saf yerine koyuyorsunuz. Aydın/Nazilli'de bulunan İşer İnş. Ltd. Şti. servisi ise ekstra 1.500 TL para talep ediyor. Servis, utanmadan kutunun içinden aksesuar çıkmadığı halde, dış teslimat fişine 'aksesuarları ile birlikte eksiksiz teslim alındı' diye yazıyor. Filtre olmadan davlumbaz çalışmıyor. 'Aksesuar Eksik' servis ise karbon filtre satmaya çalışıyor. Vatandaşlarımız bu yapılanları unutmaz. Arçelik, zamanı geldiğinde gereğini yapar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
