Arçelik 6355 Bulaşık Makinem Paslandı


Arçelik markası 2019 yılının aralık ayında kurulumu yapılan 6355 model bulaşık makinem iç sepet kısmı, dış yüzeyi pas oldu müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdiler bir de servis için 400 TL aldılar. İbana herhangi bir makbuz kesilmeden ödeme yaptım. Ödemeyi servis sahibinin şahsi hesabına yaptım. Ve bunu sadece servis görevlisinin birkaç fotoğraf çekmesi üzerine yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda makinemin model ve fatura bilgilerini vermem ve bunun üzerine bütün bilgilere ulaştıklarına istinaden servis ödemesi yapacak mıyım sorusuna parça değişimi olmadığı sürece herhangi bir ödeme olmayacağı söylendi. (Balıkesir Ayvalık Altınova sevisi geldi ) Arçelik gibi bir markanın malına da güvenip alamayacaksak ne yapacağız bilmiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçmeniz için bekliyor olacağım

















