Ahmet

Arçelik 1210 km ürünümü 2023 Aralık ayında aldım videodaki gibi ıslık sesi geldiği için 4 ay sonra servis çağırdım değişim yapılıp yeni ürün geldi gelen ürün de tahmini 5 ay gibi bir süre zarfında aynı arıza ile Ekim ayında servis tarafından yeniden değişim yapıldı Ekim ayında gelen makine şu an aynı sesi yapıyor servis çağırdım para iadesi ya da tekrar değişim diyor ben geçen sene aldığım para ile aynı ürün özellikleri ile yeni ürün alamam böyle bir durum olamaz

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet

İşlem süreci hızlı ilerledi ürün değişimi tedariki sağlandı. Teşekkürler...