to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120M Çamaşır Makinesinin Aşırı Ses Sorunu Servis İhmali
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem 5 aydır çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son dönemde makinenin sesi hem rahatsız edecek seviyeye ulaştı hem de normal olmadığını düşündürüyor.
Bu şikayetle ilgili Adıyaman Kahta’daki yetkili servisi birkaç kez çağırdım. Servis en son 3 gün önce geldi ancak her seferinde makinede bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gidiyor. Defalarca belirtmeme rağmen ses problemiyle ilgili somut bir çözüm üretilmemesi ve konuyla yeterince ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Çamaşır makinemdeki bu aşırı ses sorununu gerçekten inceleyip tespit edecek, gerekli tamir veya parça değişimi ne ise yapacak bir çözüm bekliyorum. Sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini ve makinemin eskisi gibi sorunsuz çalışmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gerçekten sorunum çözüldü Arçelik'e teşekkür ederim ilgileri için
