to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Tozlu Tüylü Çıkarıyor
Arçelik 10120 M model çamaşır makinesi, çamaşırları tüylü ve tiftikli çıkarıyor ve kesinlikle leke çıkarmıyor. Eve 3 defa servis çağırdım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Teknik servise, makinenin görevinin attığım çamaşırı temizlemek olduğunu söylediğimde, bana bu makinenin sadece attığınız çamaşırı içinde döndürüp çıkaracağını söylediler. Dalga geçer gibi, makinenin görevi temizlemek değilmiş yani. Değişim ve iade talep ettim, kabul edilmedi. Mağdur oldum, verdiğim paramla rezil oldum. Attığım çamaşırlar üzerinde tüylerle, tozlarla, tiftiklerle çıkıyor. Deterjanı değiştirdim, olmadı. Makineyi boş çalıştırdım, olmadı. Bu markadan kimse bir şey almamalı. Yerli malı diye güvenerek tercih ettik ama Arçelik, verdiği kusurlu malın arkasında durmayarak bizi mağdur etti. Kocaman Arçelik bir ürün iadesi veya değişimi yapamıyor. Her şey malı satana kadar, sonrasında tek başınıza kalıyorsunuz. Ben bu makine yüzünden alerji hastası oldum. Devamlı tüy ve toz içinde kalmaktan, yazıklar olsun. Görselleri paylaşıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Eve teknik servis geldi aynı şeyleri söyleyip gitti. Dönüş yapacağız dediler bir haftadır dönüş olmadı.
Bunca zaman geçti hala hiçbir şey yapılmadı
Bu işe yaramaz firma sadece defalarca yalandan telefondan arayıp yardımcı olacağız diyor, kendi kusurlu ve hatalı ürünlerine değişim ve iade yapmıyorlar ve yardımcı olmayıp müşteriyi mağdur ediyorlar, beyni olan kimse buradan hiçbir şey almamalı, her şey malı satana kadar, yazıklar olsun biz bu parayı yoldan toplamıyoruz, bir değişim ve iade yapamayan bir firma bizi sadece mağdur etti. Biz yandık sizde yanmayın.
