to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Hava Soğutucu Odayı Isıtıyor, Arçelik'ten Hayal Kırıklığı
Arçelik AC7030 hava soğutucu aldım, fakat bırakın soğutmayı, adeta havayı ısıtıyor. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bundan sonra hiçbir Arçelik ürününü evime almayacağım. Firma, ürünü geri almayı kabul etmiyor. Arçelik demek pişmanlık demek, bu da ayrı bir sorumsuzluk. 'Ben sattım, benden çıktı' anlayışıyla hareket ediyorlar. Bu zihniyete gerçekten üzüldüm.
Ürünü 21 temmuzda aldım 22sinde iade etmek istedik beklentiyi hiç karşılamadı
Müşteri hizmetleri aradı gelip bakacaklar bakalım ne diyecekler
Hiçbir değişiklik yok tel maşa üstümüze kaldı 8.5 TL yi çöpe attık resmen
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden aradılar neymiş bu ürün geri alınmıyormuş iadesi yokmuş böyle bir şey tüketici hakları kanununda yok bende bu ürünü yakıp sosyal medyada vereceğim
Arçelik ürünlerine sahip çıkmıyor alma
Bizim hava soğutucu resmen ejderha çıktı havayı soğutmuyor tam tersi ısıtıyor bu ürünü gördükten kullandıktan sonra vantilatörümden özür diledim firma bu tip ürünleri geri almıyormuş resmen milleti kandırıyorlar
Arçelik ürüne sahip çıkmıyor Hakem Heyeti'ne müracaat ettim bekliyorum sonucu
