to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’daki Arçelik servisine giderek evimdeki Arçelik aspiratör için P30S model filtre satın aldım. Çift filtre için toplamda 800 TL ödedim ve kredi kartı fişiyle ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra eve gelip kutuyu açtığımda, filtrenin ezilmiş ve delinmiş olduğunu fark ettim. Hemen servisi arayarak durumu bildirdim, ancak şu ana kadar sadece kayıt açıldı ve başka bir çözüm sunulmadı.
Müşteri memnuniyeti adına, ya yeni ve sağlam bir filtrenin ücretsiz olarak gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik’ten 4 Ekim’de İstanbul Esenyurt şubesinden P171TB model aspiratör satın aldım ve 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün filtresi teslim edilmedi ve servis, iki haftadır filtreyi bulup montajını yapmak için gelmiyor. Her gün aramama rağmen sadece “bugün de gelinmedi” şeklinde bilgi veriliyor, he...
Arçelik p 182 b Aspiratör satın aldım. Kurulum için gelen servis o kadar kötü ve bilgisiz oldukları Belli ki. İlk önce Ocağın üzerinde bastırarak filtreleri ezdiler sonra siyah boruyu takamayıp parmağım kadar vidalar attılar ve takamayıp gittiler. Günlerce yeni filtrelerin getirilip montajın yapılma...
3 ay önce Arçelik'ten beyaz eşyalarımı aldım. ADE 605 G marka davlumbaz için şikayetim karbon filtre sorunu. Servis geldi, beyaz eşyaların kurulumunu yaptı. Davlumbaz için karbon filtre kullanmam gerektiğini ve serviste bu filtrenin bulunduğunu, 1500 TL ücreti olduğunu söylediler. 1200 TL'ye takarız...
Yorumlar