Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

83 Gündür Teslim Edilmeyen Kombi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

25 Eylül 12:12
679

02.07.2025 tarihinde Arçelik'in personel satış sitesinden Massimus 24 model kombi siparişi verdim (Sipariş No: sıp1434147663). Aradan 83 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 80 gün sonra sadece baca kiti beklediklerine dair bir bilgilendirme maili aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum ve sürekli sadece kayıt alınıyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Siparişimi iptal etmek ve ödediğim taksitlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bozuk olan mevcut kombimi başka bir marka ile değiştiremiyorum ve geçici çözümlerle idare etmek zorunda kalıyorum. Personel olmama rağmen bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bir süreç yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

25 Eylül 15:36 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
08 Mart 2024 22:39
3.552

05 Eylül 2024 13:06
1.242

Ümran
05 Kasım 2024 16:45
880

16 Mayıs 2024 15:02
667
Arçelik Kombi Kabusu: Arızalar Bitmiyor!
Arçelik Kombi Kabusu: Arızalar Bitmiyor!

07 Şubat 2024 13:48
1.619
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri