to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Buzdolabı Servis Süreci
"Arçelik teknik servisi son derece ilgili ve personel oldukça kibardı. Teşekkür ederim. Problemin kök sebebinin Arçelik'in genel sisteminden (beyaz eşyanın tipine göre önceliklendirme ve bununla ilişkili yedek parça sevkiyat süresi ve gerçek zamanlı sürecin sistem üzerinden izlenmesi vb.) kaynaklandığını düşünüyorum. Gecikmeli de olsa yapılan tamirat sonrası Arçelik merkez müşteri hizmetleri de birkaç kez arayarak yaşanan problem hakkında geri bildirim istediler. Süreçlerini düzeltmek için gayret sarf etmeleri de oldukça olumluydu. Umarım bu yönde iyileşme sağlarlar. Her ne kadar evimdeki tüm beyaz eşyalar, ütü, mini fırın, tost makinesi, elektrik süpürgesi Arçelik olmasına rağmen maalesef bundan sonra Arçelik almayı düşünmüyorum. Saygılarımla."
Arçelik buzdolabım geçen hafta başında arıza yaptı ve servis çağırdım. Yaşa...mkent-Ankara yetkili servisi 4 Ekim 2023'de geldi. Son derece nazik bir ser
