391626 EI

391626EI model numaralı Arçelik marka nofrost buzdolabımın kapağı kapalı olduğu halde açık uyarısı veriyor ve sürekli ötüyor, sesi kesmek için olarak tekrar kapağını açıp kapatmamız gerekiyor. Yetkili servise bilgi verdik, geldi baktı çözüm üretemedi.

Annemizin 4 kapılı son model buzdolabı garanti süresinden hemen sonra bozulmuştu, bize indirim yapıp yeni dolap verebileceklerini söylediler. Biz de kabul ettik, tekrar dört kapılı son model bir dolap almıştık ki, diğer dolabın ömrü maksimum 5 yıl kadar olmuştu. Ödemeyi yaptık. Yeni buzdolabını 7 yı...

Arçelik buzdolabı için 10 gündür yetkili servisten parça bekliyoruz. Daha 5 yıllık buzdolabı olmasına rağmen motor ve inverter arızası sorunu yaşadık. Nedense diğer firmalar 10 sene, 20 sene motoruna garanti verirken bizimkinde garanti yok. Onu geçtik, parasıyla yaptıralım dedik, orada da parça yok....

4 sene önce 391626EI gardırop tipi buzdolabını satın aldım. Geçtiğimiz 3 aya kadar zaman zaman soğutma sorunları yaşa ve servisi ziyaret edip kartına kadar değişse bile düzgün çalışıyordu. Ancak 1-2 aydır sesi arttı ve artık aşırı rahatsız edici boyutlara geldi. Ben de servis çağırdım, gelen servis ...

23 Aralık 2023 te evime gelen Arçelik yetkili servisi (457832026 sipariş no) buzdolabımın anakartının yandığını malzeme siparişi verildiğini ancak yılbaşı dolayısıyla sevkiyat olmadığını dile getirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişi hızlandırdıklarını en kısa sürede tamir işleminin yapılaca...

10 Ekim salı günü Arçelik buzdolabım bozuldu. Servis için çağrı merkezini aradım, cuma günü 11-13 arasına aldığım randevu daha sonra 16-18 saatlerine ertelendi. Servis 19.30'da ancak geldi. Buzdolabının götürülerek tamir edilebileceğini söylediler. Cumartesi bana başka bir dolap getirip bunu götürec...

Arçelik marka gardırop tipi buzdolabı garanti süresi bittikten 5 ay sonra bozuldu servis çağırdım gazı bitmiş seronid valfı ve kompresör bozulmuş dediler 3 yıl sorunsuz çalışan dolap nasıl oluyor da garanti bittikten sonra hemen bozuluyor? Arçelik yetkilileri ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım...

Arçelik buzdolabımız bozuldu. Bozulduktan 4 gün sonra servis geldi. Buzdolabının kartının değişmesi gerektiği söylendi. Kart 3 gün sonra gelir dediler. 3 gün sonunda servis bize ürünün gelip gelmediğine dair bir bilgi bile vermedi. Arçelik digital platforma talebimizi yazdık. Bu arada 10 gündür buzd...

Ürünü sıfır Zorlu sıkıntılarla aldım ve aldığım günden beri soğutma ve yiyecek bozma problemi yaşıyorum. Defalarca kez bildirdim her defasında gelip bir parça değiştirdiler. Alakasız parçalar en motoru değiştirdiler. Daha da beter oldu. Aldığım tüm gıda ve yiyecekler bozuluyor yazık artık yeter deği...

Arçelik marka buzdolabım yeterli derecede soğutmuyor diye servis talep ettim. Servis geldi. Baktı ve elindeki tüm sıcaklık ölçüm cihazları dolu olduğu için 1 hafta sonrasına randevu vererek ayrıldı. 1 hafta sonra geldi. Cihazı buzdolabına yerleştirdi 3 gün cihaz kaldıktan sonra geri teslim alarak te...

Merhaba, Arçelik 391626 ei model buzdolabımın motorundan çok yüksek ses geliyordu, yetkili servis için Arçelik merkezine ihbarda bulundum gelen yetkili servis motorun çok sıcak olduğunu ve motor kısmında bulunan 3 yollu valften kaynaklanabilen ses olabileceğini söyleyerek ve tüm ayarlarını kontrol e...

Aldığım Arçelik buzdolabını getirdiğim günden beri içindeki yiyecek, sebze ve meyveleri bozuyor. Soğutma da sıkıntı var. Defalarca kez servisi aramama rağmen gelip her defasında kapı lastiği, kapı dediler. Bir türlü sorun çözülmedi. En son motor arızalı dediler. Aldığım ürün ayıplı ürün, değişimini ...