18410 AA talep

Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Mersin Tarsus’taki bir bayiden A+ inverter 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri, sabahtan akşama kadar 18 derecede çalıştırmama rağmen oda kesinlikle soğumuyor ve cihaz sürekli çalışıyor, hiç durmuyor. Üstelik daha önce kullandığım 12000’lik klimam ...

18.08.2025 tarihinde Arçelik 18411 model klimamın bakımı için gelen ekip, sağ-sol yönlendirici parçasını bozdu. Bakım için 1750 TL ödeme yaptım. Bu durumdan sonra Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım ve geri dönüş yapılmıyor. Kırılan parça ile ilgili herhangi b...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 18 BTU klimamın montajı için 1 hafta 8 gün sonra, 16:00-20:00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak ekip saat 21:00 civarında geldi ve montajı yaptı. Montaj sonrası klimanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden garantisi başlatıldı. Ertesi gün elektrik bağlant...

Arçelik yetkili Servisi, ana okulumuza sıfır satın aldığımız klima montajı yaparken, dış ünite montajını önceden uyarmamıza rağmen iş güvenliğine uygun olmayan şekilde montajını yaptı, yerin uygun olmadığını söyleyince ekstradan 5000 TL'nin üzerinde para talep etti. Okul müdürü zaten çocuklardan d...

+1

Arçelik klima arızası için Alanya oba servis 12 kez Evime geldi ve hala sorunu çözemedi. Değişim talebimi yaptım ama yetkili kimse kontrol bile etmedi. Süreç şu şekilde Geçen yaz klimam bir anda ılık üflemeye başladı. Sonra kendiliğinden düzeldi. Sonra bu arıza haftada 2 gün olmaya başladı ve servi...