Yeni Alınan Klimam Yeterince Soğutmuyor, İade Talep Ediyorum

09.08.2025 tarihinde Arçelik 12770 model klimam kuruldu ve ilk günden beri yeterince soğutmuyor. Eski klimam sürekli arıza verdiği için Tüketici Mahke...

09.08.2025 tarihinde Arçelik 12770 model klimam kuruldu ve ilk günden beri yeterince soğutmuyor. Eski klimam sürekli arıza verdiği için Tüketici Mahke...

Arçelik’in kendi internet sitesinden İstanbul Bağcılar adresime 12770 model klima ve MD201 b model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün karşılaştığım bazı sorunlardan dolayı iade talebinde bulundum. Mikrodalga fırın köşesinden yamulmuş şekilde teslim edildi. Klimanın montajı için...
Arçelik 12770 klima aldım 1 sene önce. Klima şu an soğutmada yetersiz kalıyor. Servis randevusu oluşturuyorum. 2 günde ancak dönüş yaptılar ve en erken 1 ay sonraya randevu veriyorlar. Müşteri temsilcilerini sürekli arıyorum servise ilettiklerini söylüyorlar ama bir türlü çözüm üretilmiyor. Gaziante...

Geçen sene almış olduğum 12770 model Arçelik klima iç üniteden su vermesi şikayeti ile 23 Haziran 2025 günü servis çağırdık. Gelen servis ekibi ürünü inceledi herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Bugün itibari ile klimam CH38 hatası vermiş bulunmaktadır. Daha 11 aylık klimamın gazı kaçmış. En erke...

12770 Arçelik klimamı keşif yaptırarak aldım. Keşife gelen servis, 12.000 BTU klimanın yeterli olacağını söyledi. Ben de buna istinaden 12.000 BTU Alerjensmart Plus inverter klima aldım. Ancak klima kesinlikle odayı soğutmuyordu. Servisi çağırdım, bir sorun mu var diye. Arçelik yetkili servis geldi....
26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığımız Arçelik 12770 al Split Klima 06.07.2024 tarihinde montajı yapılmıştır. Bu tarihten itibaren soğutma fonksiyonu ile kullanılmıştır. Havaların soğuması ile birlikte ısıtma fonksiyonunun çalışmadığı görülmüş ve servis talebinde bulunulmuştur. Gelen servis klima...
Arçelik internet sitesinden 14.03.2024 tarihinde 12770 al klima aldım. Aldığımda 1 sene ek garanti kampanyası vardı. Montajında 02.04.2024 tarihinde yapıldı. Genel merkezi abartmıyorum en az 10 sefer aramışımdır. O birine aktarıyor. Diğeri başka birime aktarıyor. Ama maalesef bir sonuç alamadım. En ...

Arçelik'ten 12770 al split klima aldım. Online olarak benimle iletişime geçmelerini istedim. Müşteri hizmetlerine 3 kez kayıt bıraktım, ancak yetkili servis beni aramadı. Bugün montaj ve nakliye günüydü. Sonuçta çalışan bireyleriz. Arayan yetkili servis nezaketsiz bir şekilde konuşup azarlar bir ses...

12770 al alerjen Smart Plus inverter klima satin aldım 22.04.24 günü montajı yapıldı. O donem ısıtmada kullandım dis üniteden su aktı. Dis ünite gider bağlantısı yapılmamış montajda, servis 2. Defa geldi. Dis ünite gider bağlantısını yaptı. Bugün soğutmada cihazı kullandım, şimdi de iç üniteden evin...