to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Arçelik markasını tercih eden biri olarak, yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 10120 mxs model ...çamaşır makinemden son derece şikayetçiyim. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen özellikle sıkma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 kg kapasiteli olarak satılan bu makine
Geçmiş tarihte İstanbul Eyüpsultan’daki adresimizde kullanılmak üzere Arçelik Forum İstanbul Akçaylar mağazasından Arçel...ik 10120 mxs çamaşır makinesi, Arçelik 1002 kmx s kurutma makinesi ve Arçelik a 811 ı SD bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinesinin kurulumu daha önce yapılmış ve ürünü bir
Arçelik 10120 mxs çamaşır makinem bir haftadır su kaçırıyor. Yetkili servis talebi açtım, gelen servis kapağı açar açmaz..., detaylı bir inceleme dahi yapmadan, adeta bilirkişi gibi sorunun benden kaynaklandığını söyledi ve garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa ürünümün 14 ay daha garantisi devam
"Arçelik gerekli işlemleri yapmıştır gösterdikleri ilgi ve cabadan dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2024’te satın aldığımız, Haziran 2025’te İstanbul Bayrampaşa’daki adresimize bağlatıp kullanmaya başladığımız Arçe...lik 10120 mxs model çamaşır makinesi, ilk günden beri normal kabul edilemeyecek derecede aşırı sesli çalışıyor. Başta bunun geçici ya da normal olabileceğini düşündüm ancak zamanla
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
Pendik Arçelik bayisinden sıfır Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 26 Eylül tarihinde makine evime te...slim edildi, kurulum için servis tarafından kutu açıldığında sağ alt köşede derin bir zedelenme olduğu görüldü ve servis ürünü açar açmaz geri götürdü. Arçelik de bu hasarı kabul e
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sorunsuz kullandığım Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesi, son 3 haftadır 10 yıkamanın 3–4’ü...nde sıkma yapmadığı için garanti kapsamında servis çağırdım. Servis kontrol ettiğinde makinede e-18 hatası olduğunu söyledi. Servis, bu hatanın sebebi olarak çamaşır miktarının az
06.10.2026 tarihinde Konya Meram’da sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini teslim aldığım günden beri... aşırı gürültülü ve yerinde sarsıntılı bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Normal çalışma sesi ve titreşimin çok üzerinde bir durum var. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hi
"Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kurulumda arızalı çıktı, servis kart kondansatöründe sorun buldu, elektrikten kaynaklandığını söylediler ancak ben kusurlu mal olduğunu iddia ettim. Parça değişimi yerine birebir değişim talep ettim. Firma benimle iletişime geçti, dairemde 24 saat ölçüm cihazı takıldı, ölçüm sonrası sorunun servis ve cihazdan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Birebir değişim talebim olumlu sonuçlandı, yeni cihazı bekliyorum."
Arçelik 10120 mxs model 10 kg çamaşır makinesini Mersin Yenişehir Arçelik mağazasından aldım. Makineyi aldıktan 3–4 ay s...onra kıyafetlerimi lekeli, aşırı buruşuk ve bazılarını da yırtılmış şekilde çıkarmaya başladı. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten almış olduğum 10120 mxs 10 kg 1200d Silver çamaşır makinesi ve ...278552 eı model buzdolabımın sigorta süreciyle ilgili olarak mağduriyet yaş
2025 yılında Arçelik’ten 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Yakl...aşık 6 ay kullandıktan sonra makinede sıkma problemi yaşamaya başladım. Ser
"Sorunumu çözdükleri için Arçelik'e teşekkür ederim."
11 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Soğanlık Kartal İstanbul Atatürk Caddesi üzerindeki mağazadan çeyiz seti kapsamında tü...m beyaz eşyalarımı satın aldım. Bunlar arasında yer alan 10120 mxs 10 kg 1200 d Silver çamaşır makinesi ve z 1000 kmx s kurutma makinesinde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle artık
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik markasından tüm beyaz eşyalarımı aldım. Yakla...şık iki ay önce kurutma makinesinin ısı pompası arızalandı ve servis bu par
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve makineyi aldığım günden beri aynı sorunla uğraşı...yorum. Makine çamaşırları hiçbir şekilde düzgün sıkmıyor, her yıkama sonunda çamaşırlarım sudan yeni çıkmış gibi sırılsıklam oluyor. 1 yıl içinde 3 defa değişim yapılmasına rağmen,
Arçelik’ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesini daha alalı sadece dört ay oldu ancak makine her yıkamada sıkma ya...pmıyor. İlk günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaya başladım. Yetkili servise başvurdum, gelip incelediler ve sorunun anakarttan kaynaklandığını söyleyip a
Arçelik’ten aldığım 10 kg 10120 mxs model çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri sorun çıkarıyor. Makine şu an 7 aylık ...olmasına rağmen 4. Ayındayken motor kayış ve kasnağı değişti, buna rağmen sorunlar bitmedi. Yaklaşık 1 aydır bazı programlarda çamaşırları ıslak bırakıyor ve bu nedenle makineyi sa
Arçelik marka 10120 mxs model çamaşır makinesini Beykoz Paşabahçe Arçelik mağazasından kardeşimin adına satın aldık ve 2...7 Haziran’da kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana makine yıkama yapmasına rağmen kesinlikle sıkma yapmıyor, süre 10 dakikada kalıyor ve 1 dakikadan ileri gitmeden takılı kalıyor. B
Yaklaşık iki ay önce Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldık. Makine son 10 gündür sıkma yapmıyor. Bunun üz...erine yetkili servisi aradık, servis gelip hata kodunu sildi ve sadece az çamaşır atmamız gerektiğini söyledi, makineyi de kısa programda çalıştırıp herhangi bir işlem yapmadan ayr
""Merhaba, yaşadığım sorunlu süreçte sonunda ürün değişimimi onaylayarak müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim. Özellikle değişim kararının alınmasında emeği geçen servis ekibine ve ilgili birimlere teşekkürlerimi iletmek isterim. Umarım yeni ürünümü sorunsuz bir şekilde uzun yıllar kullanırım. İyi çalışmalar dilerim."
"Sorunumuz en hızlı şekilde çözüldü. Arçelik markasına teşekkürlerimi iletiyorum."
10.07.2025 tarihinde yıllardır güvenerek tercih ettiğim Arçelik’ten 10120 mxs model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünü Arçelik Kaleli Ticaret Küçükyalı Maltepe İstanbul bayisinden aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle sıkma modunda sürekli arızalar yaşamaya başladım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
