to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım’da Bursa Osmangazi’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü peşin ödeme yaparak aldım ve makine 24 Kasım’da teslim edildi. Teslimat sırasında evde ben yoktum, eşim teslim aldı. Akşam eve geldiğimde makinenin kutusuz olarak getirildiğini gördüm ve b...
11.02.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Kadıköy Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi dahil 7 parça ürün satın aldım. Ancak çamaşır makinesinin özellikle bağlantı yerlerinde ve çerçevenin tamamında ciddi şekilde boya atması sorunu yaşamaya baş...
12/11/2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg 1200d Silver model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ağır bir plastik kokusu var ve bu koku yıkadığım çamaşırlara da geçiyor. Deterjan kokusu yerine sürekli olarak plastik ...
06.09.2025 tarihinde Arçelik'ten 6444 o ki Bulaşık Makinesi ve 10120 mxs Çamaşır Makinesi satın aldım. Toplamda 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın aldığım buzdolabı ve kurutma makinesi teslim edildi, ancak çamaşır ve bulaşık makinesi 1 aydır teslim edilmiyor. Teslimat adresim Çanakkal...
17.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Arçelik bayisinden 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makine sıkma yapmıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Her yıkamada bu sorunları yaşıyorum. Farklı programlar denedim ve tekrar kurulum yaptım, ancak soru...
1,5 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesi, yaklaşık 20 gündür her yıkamadan sonra su kaçırıyor. Servis ile görüştüğümde, kazanın içine vida kaçtığı ve bu nedenle yırtık oluştuğu gerekçesiyle bölge onayı gerektiğini ilettiler. Ancak makineyi sıfır olarak aldım ve g...
8 ay önce Esenyurt Karabağlar Şubesi’nden Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımda kahverengi yağ lekeleri oluşuyor. Bu sorun 3-4 yıkamada bir tekrarlanıyor ve hangi programı kullanırsam kullanayım aynı problemle karşılaşıyorum. Durumu yetkili ser...
14 Ağustos’ta kullanmaya başladığım Arçelik 10120 mxs çamaşır makinem, 18 Ağustos’ta arıza verdi ve 19 Ağustos’ta servis kaydı açıldı. Tatlıkuyu Arçelik bayisinden aldığım ürünün sıkma pompası bozuldu ve 2 hafta boyunca parça değişimi için bekletildim. Sonrasında ise ürün değişimi yapılacağı söylend...
Arçelik Esenyurt bayisinden 10120 mxs Cycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan bir gün sonra makineyi ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadı ve ekranda “Err” hatası verdi. Yetkili servis gelip incelediğinde motorun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim için başvuru yaptı. Ancak a...
29.08.2025 tarihinde Antalya 100. Yıl Natural Grup Arçelik şubesinden kredi kartı ile toplam 34.500 TL ödeyerek 10120 MXS 10 kg çamaşır makinesi ve 1038 SPS su sebili satın aldım. Ayrıca, çamaşır makinesi kireç önleyici musluk aparatını ise yetkili servisten 1.09.2025 tarihinde 820 TL’ye online kart...
03.08.2025 tarihinde Kısmet mağazasından satın aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi, aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde sıkma işlem...
2 ay önce Arçelik 10120 MXS çamaşır makinesini aldım. Ek garanti süresini uzatmak için başvuru yapmak üzere aradığımda, meğer revizyonlu ürün almışım. Servis, makineyi takarken 'Bu ürün revizyonludur' diye beni hiç uyarmadan gitti. Sonradan öğrendim ki garantisi 2 yılmış. Yani büyük bir hayal kırıkl...
Arçelik'ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesi körük lastiği daha 2 ayını doldurmadan programın ortasında kendiliğinden yırtıldı evi su bastı. Servisi çağırdık garanti kapsamında olmadığını söyleyip 2600 lira talep etti. Kabul etmedim, müşteri hizmetlerini arayıp garanti kapsamında yapılması i...
Arçelik 10120 MXS çamaşır makinesi sürekli olarak çamaşırlarımızı yırtıyor. Servis çağırıyorum, gelen servis hiçbir müdahalede bulunmuyor. Kendi kendilerine kaydı kapatıyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, çözüm sunulmuyor. Bu şekilde her geçen gün çamaşırlarımız yırtılmaya devam ediyor. Çok kötü bir m...
Tarafımca 21.10.2024 tarihinde Arçelik 10120 mxs 10KG abm D7S P54 1200 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesi satın aldım. Aldıktan bir iki ay sonra ...
5 veya 6 ay önce 10120 MXS 10 kg çamaşır makinesi aldım. Deterjanı eritemiyor ve yumuşatıcı kokusu hiç gelmiyor. Her şeyi denedim, fakat sorun çözülmedi. Makine güzel yıkamıyor, koyduğum deterjan lastikte birikiyor. Bu durumu anlamıyorum. O kadar para verdim, iade etmek istiyorum. Bu benim hakkım.
18 Nisan'da Arçelik'in kendi sitesinden 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürünün yanında ütü hediye yazıyordu, ancak ütüyü sepete eklemem gerektiğine dair bir bilgi olmadığı için sepete eklemedim. Destek kısmına mesaj attım. Tarafıma, sepete eklemediğim için ütüyü gönderemeyecekleri b...
Konu: Arçelik 10120 mxs Çamaşır Makinesi Teslimatı ile İlgili Kusur ve Şikayet Sayın Yetkililer, Geçen hafta Perşembe günü teslim edilen Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesinde bir takım kusurlar fark edilmiştir. Çalışma koşullarımız sebebiyle teslimat sırasında cihazı detaylı inceleme imkanım...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
