Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

1 Yıllık Çamaşır Makinesi Büyük Sorun Çıkardı: Arçelik'e Güvenim Sarsıldı

1 Yıllık Çamaşır Makinesi Büyük Sorun Çıkardı: Arçelik'e Güvenim Sarsıldı
28 Ağustos 2024 10:227.489
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

1 senelik çamaşır makinem bir gün çalışırken duman çıkarmaya başladı ve evi yanık kokusu kapladı. Teknik servis çağırdım ve kazanın değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de 1 senelik makinenin bu kadar büyük hasar çıkarmasını normal bulmadım ve değişim talep ettim. Değişim talep etmemin nedeni makine bir kere servise gitti mi ondan sonra hayır gelmez. Nitekim öyle oldu. Tertemiz çalışan makine servisten sonra videodaki gibi sıkma işleminde ses çıkarmaya başladı. Çeyiz alışverişinde a'dan z'ye Arçelik markasına güvenip aldık ama aşırı pişman oldum. Aynı şekilde klimamızda arıza çıkarttı. 3 kuruş fazla olsun yabancı kaliteli marka olsun. Ayrıca satış sonrası hizmetten de hiç memnun değilim.

28 Ağustos 2024 11:11 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yiğit
16 Eylül 2024 13:11

Teşekkürler

Yorumlar

Şahin
Benzer Şikayeti Var
3 Mart 18:08

Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi extra 7 yıl garanti yapmama rağmen leke çıkartmıyor defalarca servis gelmesine rağmen aynı muhabbetleri yaşıyoruz değişim talep ettiğimde de rapor fişinde makin alttan su kaçırıyor ibaresi var yanı servistekiler bizimlen eğleniyorlar. Almayın aldırmayın servisleride Arçelik markasıda Türk parsı ile 5 lira etmezler.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Yürüyor, Temiz Yıkamıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Yürüyor, Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!

Arçelik ÇamaşırMakinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Hanım
Arçelik Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Osman
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik ÇamaşırMakinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Semra
Arçelik Çamaşır Makinesinde Devamlı Sorun Yaşıyorum Sıfır Ürün!

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Devamlı Sorun Yaşıyorum Sıfır Ürün!

Profil fotoğrafı
Burtaç

Öne ÇıkanKonular

9102 PMG Logo
Arçelik
9102 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri