to read complaints and reviews, or file yours. 
1 senelik çamaşır makinem bir gün çalışırken duman çıkarmaya başladı ve evi yanık kokusu kapladı. Teknik servis çağırdım ve kazanın değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de 1 senelik makinenin bu kadar büyük hasar çıkarmasını normal bulmadım ve değişim talep ettim. Değişim talep etmemin nedeni makine bir kere servise gitti mi ondan sonra hayır gelmez. Nitekim öyle oldu. Tertemiz çalışan makine servisten sonra videodaki gibi sıkma işleminde ses çıkarmaya başladı. Çeyiz alışverişinde a'dan z'ye Arçelik markasına güvenip aldık ama aşırı pişman oldum. Aynı şekilde klimamızda arıza çıkarttı. 3 kuruş fazla olsun yabancı kaliteli marka olsun. Ayrıca satış sonrası hizmetten de hiç memnun değilim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
1 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makineme 3. Ay servis geldi ve parçası değişti. Yaklaşık 1 ay önce kilitlenmeme probleminden tekrar servis yönlen...
Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ olsunlar daha sonra makinem sıkma işleminden sonra kapağı açtığımda duman çıkarttı ve servis çağırdım. Servis kazanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi (alındıktan ...
Arçelik 11140 çamaşır makinesi aldım. Makine sıkarken çok fazla gürültü yapıyor, yan dairelerden sesi duyuluyor resmen. Daha 1 hafta olmadan servisi aradım iade veya değişim talebinde bulundum. Toplamda 3 defa servis geldi. Gelen servislerden ikisi, içinde zırıltı yapan bir parça var ve tak tak ses ...
Yorumlar