Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

1 Yıllık Çamaşır Makinesi Büyük Sorun Çıkardı: Arçelik'e Güvenim Sarsıldı

1 Yıllık Çamaşır Makinesi Büyük Sorun Çıkardı: Arçelik'e Güvenim Sarsıldı
7.489
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

1 senelik çamaşır makinem bir gün çalışırken duman çıkarmaya başladı ve evi yanık kokusu kapladı. Teknik servis çağırdım ve kazanın değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de 1 senelik makinenin bu kadar büyük hasar çıkarmasını normal bulmadım ve değişim talep ettim. Değişim talep etmemin nedeni makine bir kere servise gitti mi ondan sonra hayır gelmez. Nitekim öyle oldu. Tertemiz çalışan makine servisten sonra videodaki gibi sıkma işleminde ses çıkarmaya başladı. Çeyiz alışverişinde a'dan z'ye Arçelik markasına güvenip aldık ama aşırı pişman oldum. Aynı şekilde klimamızda arıza çıkarttı. 3 kuruş fazla olsun yabancı kaliteli marka olsun. Ayrıca satış sonrası hizmetten de hiç memnun değilim.

28 Ağustos 2024 11:11 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yiğit
16 Eylül 2024 13:11

Teşekkürler

Yorumlar

Şahin
Benzer Şikayeti Var

Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi extra 7 yıl garanti yapmama rağmen leke çıkartmıyor defalarca servis gelmesine rağmen aynı muhabbetleri yaşıyoruz değişim talep ettiğimde de rapor fişinde makin alttan su kaçırıyor ibaresi var yanı servistekiler bizimlen eğleniyorlar. Almayın aldırmayın servisleride Arçelik markasıda Türk parsı ile 5 lira etmezler.

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları: Garanti ve Servis Hayal Kırıklığı

7.699

Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ ...

1 Destek2 Yorum

Arçelik 11140 Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

2.409

Arçelik 11140 çamaşır makinesi aldım. Makine sıkarken çok fazla gürültü yapıyor, yan dairelerden sesi duyuluyor resmen. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi 11140 Mx Kazandan Gelen Ses Ve Sıkmama Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi 11140 Mx Kazandan Gelen Ses Ve Sıkmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Elyesa
Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Tahliye Hortumu İçin Çözüm Bulunması

Arçelik 9100 DmxÇamaşır Makinesi Tahliye Hortumu İçin Çözüm Bulunması

Profil fotoğrafı
Şaban
Arçelik Servis Bakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor

Arçelik ServisBakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor

Profil fotoğrafı
Hamza
Arçelik Sınıfta Kaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Arçelik SınıftaKaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Hala Beklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Arçelik HalaBeklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Profil fotoğrafı
Hvv
Arçelik Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Arçelik KusurluÜrün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yahya

Öne ÇıkanKonular

9102 PMG Logo
Arçelik
9102 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri