Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

1 Yıllık Çamaşır Makinesi Büyük Sorun Çıkardı: Arçelik'e Güvenim Sarsıldı

1 Yıllık Çamaşır Makinesi Büyük Sorun Çıkardı: Arçelik'e Güvenim Sarsıldı
28 Ağustos 2024 10:227.489
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

1 senelik çamaşır makinem bir gün çalışırken duman çıkarmaya başladı ve evi yanık kokusu kapladı. Teknik servis çağırdım ve kazanın değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de 1 senelik makinenin bu kadar büyük hasar çıkarmasını normal bulmadım ve değişim talep ettim. Değişim talep etmemin nedeni makine bir kere servise gitti mi ondan sonra hayır gelmez. Nitekim öyle oldu. Tertemiz çalışan makine servisten sonra videodaki gibi sıkma işleminde ses çıkarmaya başladı. Çeyiz alışverişinde a'dan z'ye Arçelik markasına güvenip aldık ama aşırı pişman oldum. Aynı şekilde klimamızda arıza çıkarttı. 3 kuruş fazla olsun yabancı kaliteli marka olsun. Ayrıca satış sonrası hizmetten de hiç memnun değilim.

28 Ağustos 2024 11:11 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yiğit
16 Eylül 2024 13:11

Teşekkürler

Yorumlar

Şahin
Benzer Şikayeti Var

Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi extra 7 yıl garanti yapmama rağmen leke çıkartmıyor defalarca servis gelmesine rağmen aynı muhabbetleri yaşıyoruz değişim talep ettiğimde de rapor fişinde makin alttan su kaçırıyor ibaresi var yanı servistekiler bizimlen eğleniyorlar. Almayın aldırmayın servisleride Arçelik markasıda Türk parsı ile 5 lira etmezler.

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları: Garanti ve Servis Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2024 12:067.699

Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ ...

1 Destek2 Yorum

Arçelik Teknik Servis Sorunu Çamaşır Makinem Mahvoldu

29 Kasım 2023 23:254.976

Konumuz Arçelik. İki yıl önce Arçelik'ten beyaz eşya satın aldım. İki ay önce çamaşır makinem evdeki sigortayı atmaya ba...

Arçelik Teknik Servis Sorunu Çamaşır Makinem Mahvoldu
Arçelik Teknik Servis Sorunu Çamaşır Makinem Mahvoldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Beklemeye Alma Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Beklemeye Alma Sorunu

Profil fotoğrafı
Makbule
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Bana En Kötü Ürünü Göndermiş

Arçelik Bana EnKötü Ürünü Göndermiş

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

9102 PMG Logo
Arçelik
9102 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri