to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargonun Kayıp Gönderisi Ve Hatalı Takip Numarası
Aras Kargo'dan bir kargom vardı; adamlar telefon bile etmeden bir yere bırakmışlar ve şu anda ürünüm maalesef kayıp. Bir de işin garip tarafı şu ki, gönderiyi sorgulattığımda kargo takip numarasının hatalı olduğunu söylediler. Yani, tamam da kardeşim, siz bana o takip numarasını attınız ama siz kabul etmiyorsunuz. Ben bu işten gerçekten bir şey anlamadım, vallahi ne yapacağım bilmiyorum.
Sayın Ugur B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36862227 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
