Aras Kargo yönlendirildi

11 gün önce Aras Kargo üzerinden gönderilen 5194*******78 numaralı kargomu Karataş Şubesi’nden Bosna Şubesi’ne gönderdim. Ancak, oradaki çalışan bana Bosna Şubesi’nin kapalı olduğunu belirtmedi. Bosna Şubesi kapalı olduğu için kargom Keykubat Şubesi’ne yönlendirildi. Alıcıya bu şube uzak olduğu için...

26 Mayıs 2025 tarihinde, Aras Kargo Şirinyer Şubesi'nden gönderilen kargomun teslimatı sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kargo ücreti 289 TL olarak iki kez tahsil edildi. O günden bu yana ücret iadesi için defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ve farklı şubelerle iletişime ge...

Aras Kargo gönderim 3 gündür Soğanlık şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde adresimin dağıtım alanı dışında olduğu belirtildi. Ancak adresim dağıtım alanı dışında ise kargonun neden o şubeye yönlendirildiğini anlamıyorum. Üstelik gönderi bir hediye ve zamanında ulaş...

03.09.2025 tarihinde kargoya verilen siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi verdiğim firma adres bilgilerimi doğru olarak sisteme girdiği halde, Aras Kargo Örnek şubesinden giriş yapan görevli yanlış bir teslimat adresi kaydetmiş. Kargomun içinde tamamen bozulabilecek gıda ürünleri b...

5194927610216 takip numaralı kargomu gönderen olarak 29.08.2025 tarihinde sarmaşık şubesinden teslim ettim. Kargomun alıcısı taşocağı şubesinin dağıtım bölgesinde bulunuyor. Ancak kargo iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen alıcıya teslim edilmedi ve “alıcıya ulaşılamadı” notu düşüldü. Alıcı, kargoyu be...

5194*******69 numaralı kargomun İstanbul Bağcılar’a teslim edilmesi gerekirken, gönderi takibinde Adana aktarma merkezinde görünüyor. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak yanlış bir şekilde Adana’ya yönlendirilmiş. Biz Bilecik’teyiz ve gönderinin İstanbul’a gitmesi gerekirken böyle bir d...

14.08.2025 tarihinde Mia Klinika sitesinden 6765 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo teslimatı için eve gelindiğinde beni sadece aramışlar, ancak zile basılmadı ve herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. O sırada uyuduğum için aramayı fark etmedim. Daha sonra kargonun durumunu ...

Aras Kargo Çavuşbaşı şubesi müdürü T**** hakkında şikayetim var. Kargo almaya gittiğimizde, yetkili olarak T**** Bey’e yönlendirildik. Ancak kendisi bize bağırıp çağırdı ve kargomuzu almaya gittiğimiz yerden kovulduk. Böyle bir kargo şirketi olur mu? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

16.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 5193*******77 takip numaralı kargomla ilgili olarak Aras Kargo’nun hukuka aykırı ve müşteri haklarını ihlal eden bir tutumuyla karşılaştım. Teslimat günü adresimde bulunmama rağmen, sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde gerçeğe aykırı bir...

Aras Kargo üzerinden 5185******890 takip numaralı kitap gönderimim, planlanan teslimat tarihi 8 Temmuz 2025 olmasına rağmen yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaşmadı. Kargonun durumu sistemde sürekli “yönlendirildi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Konu ile ilgili olarak Aras Karg...

N11 firmasından satın aldığım 5655*******53 takip numaralı kargom Aras Kargo Bodrum Yalıkavak Şubesi tarafından teslim edilmedi. Üstelik teslim edilmediği halde, "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde yanlış bir not girilmiş. En son 15 gün önce alıcı kaynaklı iade sebepli yönlendirildi şeklinde bir ...

10 Haziran’dan beri iade kargomun evimden alınmasını bekliyorum. Üç gündür hiçbir şekilde kargomu almaya gelen olmadı. Bu sabah Ankara Sincan Polatlı şubesi Aras Kargo’yu aradım, evde olmama rağmen bu sabah geldiklerini ve evde bulamadıklarını söylediler. Kargoyu tekrar yönlendirip gün içinde alacak...

14.08.2025 tarihinde 5662*******41 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından yanlış ilçedeki bir şubeye götürülmüş. Sipariş verdiğim siteye de "evde değildi" şeklinde yanlış bilgi verilmiş. Oysa kargomun teslim edilmesini beklerken kimse beni aramadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun tes...

5663979950390 takip numaralı kargom, yanlış transfer merkezine yönlendirilmiş. Bir gündür bu sorun devam ediyor ve teslimat sürecim uzadı. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ka...

Tarafıma gönderilen 5188*******97 takip numaralı kargo, Karşıyaka şubesi yerine, bilgim ve onayım olmadan daha önce kayıtlı olan eski adresimin bulunduğu Poligon şubesine yönlendirilmiştir. Bu yönlendirme, kargo takip sisteminde de açıkça görülebilen kurum içi bir hata olup, alıcı müdahalesi olmadan...

Çerkezköy Aras Kargo şubesi, kargomu eve teslim etmek yerine, evde olduğum halde telefon dahi etmeden 'Evde yoksunuz, kargonuz teslim edilemedi' diye mesaj gönderdi. Bir türlü telefonda muhatap bulamadım. Karşıma sürekli bilgisayar çıkıyor ve sürekli yönlendirme mesajı alıyorum, sonuç yok.

16 farklı kargom aynı gün sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesine rağmen, 5658636246057 takip numaralı Aras Kargo gönderim için 'alıcı adreste yok' şeklinde hatalı bilgi girilmiş ve kargom Küçükçekmece Karanfil Şubesi'ne yönlendirilmiştir. Aynı satıcıdan gelen iki üründen biri teslim edilirken,...

Aras Kargo ile gönderilen 5651*******27 takip numaralı kargom 2 hafta önce Cizre adresine teslim edildi. Teslim aldığımda kutu hasarlı ve kırık durumdaydı. Ürünün hem kutusunda hem de içeriğinde ciddi hasar vardı. Ürün bedeli olarak 15.999 TL, kargo ücreti olarak ise 1.000 TL ödeme yaptım. Ürün gara...

Erzurum Yoncalık şubesinden Aras Kargo aracılığıyla u. S. Polo Assn mağazasına ürün iadesi göndermek istedim. 9991528 numaralı kayıt ile 1 haftadır defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurye yönlendirilmedi. Her aramamda yeni bir kay...