to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Çeşme Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat bölgesinde olmama ve diğer tüm ka...rgo firmaları evime kadar teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo Çeşme Şubesi, dağıtım yapmadıkları gerekçesiyle kargolarımı şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Aksi hal
"Teşekkürler"
"Tarafıma bilgilendirme sağlandı ve benzer sürecin yaşanmaması adına gerekli aksiyonun alındığı ifade edildi"
Aras Kargo Eskişehir bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesiyle ilgili şika...yetimi paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıkmışken teslim adresini Aras
Batı Antalya Aras Kargo Kepez şubesine yönlendirilen kargomun teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun ...19’unda teslim edilmesi gerekiyordu, adres yanlış denilerek şubeye yönlendirildi ve o günden beri ortada yok. Bugün sabahtan beri defalarca şubeyi ve telefonu aramama rağmen net b
"Doğan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo ile gelecek olan kargom için sistemde yanlış adres bilgisi yer aldığı için adres değişikliği yapmak istedim. ...Kargom şu an yola çıkmak üzere görünüyor ve az önce müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Teslimat Giresun’a yapılacak ve kargomun takip numaras
İzmir Karabağlar bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı firmadan aynı gün iki adet ü...rün sipariş verdim ve ikisine de aynı gün Aras Kargo tarafından takip numarası tanımlandı. Ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, 6479984184267 takip numaralı gönderi i
Aras Kargo Ankara Keçiören Etlik şubesine teslim edilmesi gereken içinde kamp ocağı kartuşu bulunan kargom için 19’unda ...teslim görünüyor olmasına rağmen, bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Tüm gün evdeydim, hatta sitenin bahçesinde de bekledim, buna rağmen ne gele
"İletişim ve hassasiyetinden dolayı Bircan beye teşekkür ederim. Kaygılarımı ve yapıcı şikayetimi doğru bir iletişimle anlayıp ilgili şubenin arandığını gereken işlemlerin yapıldığını öğdim. Umarım hiçbir vatandaş tekrar böyle bir olay yaşaaz."
"Genel Merkez Müşteri Deneyimi biriminden hızlıca tarafıma ulaşıldı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili NATO Yolu şubesi ve ilgili personel nezdinde gerekli idari işlemlerin yapıldığı bilgisi verildi. Şikayetimi ciddiyetle ele alıp ticari operasyonumdaki mağduriyeti telafi ettikleri için Genel Merkez çözüm ekibine teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde bütün gün teslimat adresinde olmama rağmen, Aras Kargo... NATO Yolu şubesi kuryesi mesaisini erken bitirmek veya günlük kotalarını t
"Bircan beye teşekkür ederim hassas yaklaşımı için"
"Doğan bey ilgilendi süreçle çok teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Erengazi şubenize pazartesi günü saat 15:00’te, İzmir’e gönderilmek üzere çok önemli ve süreli vize ...evraklarımı teslim ettim. Ancak kargom İzmir’e gitmesi gerekirken önce İstanbul’dan Erzurum’a, ardından da Ankara’ya yönlendirilmiş, şu an hâlâ Türkiye’yi dolaşıyor ve İzmir’e ne z
Aras Kargo’nun dağıtımında görevli bir kuryenin saygısız ve rahatsız edici davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Aynı kur...ye olduğunu sonradan fark ettiğim bir kişi, adresime her gelişinde zile basıp ben kapıya gelene kadar birkaç saniye bile beklemeden kızımı arayarak “kapı açılmıyor” diye şikayet ed
"İlginize teşekkürler"
"İlgileriniz için teşekkür ederim sorunum halloldu"
19.08.2026 tarihinde Aras Kargo Atakum şubesinin dağıtım ekibiyle ciddi bir... sorun yaşadım. Acil olarak elime ulaşması gereken bir kargom varken, kurye
"Çok teşekkürler"
Aras Kargo ile 6482001773822 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Doğum günü için aldığım bir hediyenin bulunduğu kargom i
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 sularında Aras Kargo Cerrahpaşa şubesine işlem yapmak için gittim. Önceden Fındıkza...de şubesinde çalışan ve şu anda Cerrahpaşa şubesinde görev yapan F**** Hanım’ın bana karşı kişisel bir husumeti olduğunu düşünüyorum, Sebebini de bilmiyorum. Şubede insanlar gelip
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesine teslim edilmesi gereken 10775756708 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesini b...eklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şirket adresimi açıkça iletmeme ve adreste kargo dolabı bulunmasına rağmen kargom kargo dolabına bırakılmadı, şubeye yönlendirildi. Teslimat
Aras Kargo Beylikdüzü Beykent şubesiyle yaşadığım adres problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dolap üzer...inden verdiğim bir siparişin kargosu, 19 Ağustos Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen, önceden bildirdiğim yeni adresim dikkate alınmadan eski adresime yönlendirilmiştir. 17 Ağ
"Sorunum hassasiyetle çözüldü, ilgileri ve destekleri için Bircan Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesinden 16 Ağustos tarihinde evden kargo alımı için kurye talebi oluşturdum. Evde küçük b...ebeğim olduğu için zile basılmaması adına kapıya özellikle not bıraktım. Buna rağmen kurye zile basmak yerine, kapıdaki notu bahane ederek kargoyu almadan geri gitmiş. Ne arandım
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Erzurum Palandöken şubesine gelen kargom için Perşembe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
