to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün kargom teslim edildi."
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5726*******23 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem şubeyi aradım hem de...
15 Ekim’den bu yana 5727*******89 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen, ne arayan oldu ne de kargom tarafıma ulaştı. Takip sisteminde “kargonuz yönlendirildi” ifadesi yer alıyor ve sanırım kargom geri gönderilmiş. Teslimat...
Aras Kargo'nun İstanbul'dan Ankara'ya kargomu 4 günde ulaştıramamasının yanı sıra, kargo hakkında herhangi bir bilgi de verilmiyor. Ayrıca, alakasız birinin numarasını vererek 'buraya araştırma maili için ürün görselleri ve takip numarasını yazın' diyorlar ve verdikleri numara sıradan bir vatandaşa ...
Aras Kargo ile gönderilen 5726*******47 numaralı gönderim, sistemde bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca gönderin...
"Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinden E**Hanım aradı ilgilendi sağ olsun. Kendisi Trendyol ile irtibat kurduğunu konunun çözüme kavuşmasında yardımcı olduğunu bildirdi. Ücret iadesi yapılıp, mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
08 Ekim tarihinde Aras Kargo ile yola çıkan 5725*******63 takip numaralı gönderim, Giresun Aras Kargo şubesine teslim edilmesi gerekirken 10 Ekim tari...
Muğla/Fethiye Aras Kargo, kargomu bir türlü getirmiyor. Bugün teslim edilecek denmesinin üzerinden üç gün geçti, hâlâ teslim edilmedi. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Kargoyu gönderen kişiye 'Kargonuz geri gönderilecek' şeklinde bir bilgi gitmiş. Saçma sapan yönlendirmeler yapılıyo...
"Müşteri temsilcisine kibar konuşma şeklinden ve işini güzel yapmasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
Kia Ersu Yurt Otomotiv olarak Aras Kargo Türksan Şubesi ile yaklaşık 2 yıldır kargo gönderimlerimizde sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Daha önce S***** Bey isimli bir çalışan müdahale ederek yardımcı oluyordu, ancak kendisi izne çıktıktan sonra tekrar aynı sorunlar başladı. 10 Ekim’den bu yana defal...
Bu şubede sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. İşinizi yapamayacaksanız bu işi bırakın. İllaki şube müdürü I***** hanımı mı aramamız gerekiyor? 1 adet kargom da öncesinde kaybolmuştu bu asla kabul edilemez! 5723*******89 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili olarak, iki gündür evde olmama rağmen "...
"İlgili kisi ulaştı sorun çözüldü"
Adıyaman Merkez’de Aras Kargo ile her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Araç parçası göndermek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda telefona ya...
"Yaşadığım teslimat sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. İlgili birimlerin hızlı geri dönüşü ve sorunla yakından ilgilenmeleri memnuniyet vericiydi. Bu süreçte gösterilen anlayış ve destek için teşekkürler."
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, adresi tamamen doğru ve eksiksiz girmeme rağmen yanlış bir adrese yönlendirilmiş. Takip sisteminde “alıcı k...
22 Eylül Pazartesi günü Aras Kargo ile gönderilen 5197*****7106 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom önce “adreste değilim” denilerek Manolya şubeye gitti 3 gün boyu hep dağıtıma çıktı ve sizi adreste bulamadık bildirimi aldım sonrasında da Hasköy Şubesi’ne yönlendirildi, kargo...
4 Ekim Cumartesi günü Aras Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. O gün evde olmayacağımı sistemden geri bildirimle ilettim ve başka bir gün teslim edeceklerini söylediler. Ancak 6 Ekim Pazartesi günü tekrar mesaj geldi ve saat 12’ye kadar Balıkesir Kurtdereli Küçük Sanayi 2. Kapı ş...
27 Eylül tarihinde Artvin Merkez’e gelmesi gereken 5688*******93 numaralı kargom, yanlışlıkla Karaman’a gönderildi. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri ...
"Müşteri temsilcisi hızlıca iletişime geçip sorunumu çözdü."
5684******430 takip numaralı kargom Ankara Keçiören şubesine geldi ancak teslim almadığım için iade edilmesi gerekiyordu. Fakat kargom sistemde hâlâ "...
5200*******97 takip numaralı kargomun Pendik Çınardere şubesinden teslim almam gerekiyordu. Ancak şube kapandığı için kargom rastgele Kaynarca şubesine yönlendirilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kaynarca şubesinin de taşındığını, yeni adresinin internette yer almadığını ve eski a...
19 Eylül'de Nour Co'dan aldığım bileklik, Aras Kargo Antalya Perge Şubesi tarafından 5684*******93 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde 24 Eylül'de “yönlendirildi” ifadesi yer alıyor fakat ne arayan var ne de teslimat ge...
"İ** hanıma teşekkür ederim"
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
30 Eylül tarihinde yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğine bastım ve kargom Eskikent şubesine yönlendirildi. Ancak benim bu şubeye gidip kargomu almam müm...
20.09.2025 tarihinde, takip numarası 5197*******12 olan kargomun Antalya-Kemer adresine teslim edilmesini beklerken, teslimat yapılmadan gönderimin geri gönderildiğini öğrendim. Üstelik kargom, teslim edilmediği halde Tokat-Turhal’a yönlendirilmiş. Bu gönderi için 363,07 TL ücret ödedim ve Aras Karg...
"E** hanıma sonsuz teşekkür ederim Aras Kargo çok şanslı böyle bir çalışana sahip olduğu için"
"Hemen geri dönüş yapıp ilgilenildiği için teşekkür ederim umarım bir daha karşılaşmam böyle bir durumla 🌸"
"Teşekkür ederim."
22 Eylül 2025 tarihinde Ankara Söğütözü şubesinden kurye talebinde bulundum. Ancak kurye belirtilen adrese hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
"Öncelikle bana ivedilikle ulaşan Şaşmaz Şube çalışanı M** Hanıma aynı hassasiyet ile ilgilenen Şikayetvar Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinde E** Hanıma çözümcül yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Hemen yardımcı oldular. Fakat ilk kontağı kurduğum müşteri ilişkilerindeki hanımefendinin üslubu yaklaşımı ve takım liderine bağlanmama talebinin reddi karşısında hala şaşkınım çok kötü bir yaklaşım sergilendi. Fakat Şaşmaz şube m** hanım akabinde ebru hanıma hemen yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo 5197*******95 numaralı gönderim yanlış adrese yönlendirildi. Daha sonra kargonun tarafıma teslim edileceği söylendi ancak 4 gündür Şaşmaz A...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
