to read complaints and reviews, or file yours. 
"Her şeye rağmen teşekkürler"
5677*******79 takip numaralı kargom, Aras Kargo Suadiye şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerini aradım...
15 Eylül’den beri Aras Kargo ile gönderilen 9745008774 numaralı kargom adresime hiç getirilmeden şubeye yönlendiriliyor. Evde olmama rağmen “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış bilgi giriliyor ve kargomu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün genel müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargomu...
"Teşekkür ederim, sorun en kısa sürede çözüldü."
"E**hanıma teşekkürler kargom aynı gün yönlendirildi ilgisi için minnettarım"
Yurt dışından gelen 5677*******16 takip numaralı kargom Diyarbakır’a teslim edilmesi gerekirken sistemde Bingöl şubesinde gözüküyor. Bu durumu fark ed...
Aras Kargo Altın Koza Şubesi üzerinden Trendyol’a iade göndermek için 9728770157 numaralı siparişe ait 7260026012795665 B002 iade kodu ile evden alım talebi oluşturdum. Adana Çukurova’daki adresimden bir haftadır her gün kayıt açmama rağmen, hiçbir şekilde kargo görevlisi gelmedi. Müşteri hizmetleri...
12 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 5678*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun yanlış adrese yönlendirildiğ...
Aras Kargo ile gönderilen 5676*******62 takip numaralı ayakkabı kargom, 10 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde Kuzey Marmara şubesi görünüyor, aradığımda ise kargonun yanlış geldiğini ve Esenkent şubesine yönlendirildiğini söylediler. Esenkent şubesini aradığımda ise ka...
Aras Kargo Jetizz aracılığıyla 5676350044282 ve 5676345903224 numaralı kargolarım 4-5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen, kargo şubesi kendi ken...
Aras Kargo Dericiler Şubesi’ni kargom (takip numarası: 5196315750118) ile ilgili bilgi almak için dün ve bugün aradım. Telefona çıkan kadın çalışan, s...
10.09.2025 tarihinde Aras Kargo İmbat şubesinden Boyner iadem için ücretsiz kurye talebinde bulundum. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kurye gelmedi ve talebim karşılanmadı. Konuyla ilgili olarak 0549*****93 numaralı hattı defalarca, farklı saatlerde aramama rağmen telefona ulaşamadım ve sürekl...
2 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 7260025852298657 kodu ile Aras Kargo İzmit Yahya Kaptan şubesinden kurye talep ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve iademi gerçekleştiremedim. Aynı sorunu yaklaşık 5 ay önce de aynı şubede yaşa...
11 gün önce Aras Kargo üzerinden gönderilen 5194*******78 numaralı kargomu Karataş Şubesi’nden Bosna Şubesi’ne gönderdim. Ancak, oradaki çalışan bana Bosna Şubesi’nin kapalı olduğunu belirtmedi. Bosna Şubesi kapalı olduğu için kargom Keykubat Şubesi’ne yönlendirildi. Alıcıya bu şube uzak olduğu için...
26 Mayıs 2025 tarihinde, Aras Kargo Şirinyer Şubesi'nden gönderilen kargomun teslimatı sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kargo ücreti 289 TL olarak iki kez tahsil edildi. O günden bu yana ücret iadesi için defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ve farklı şubelerle iletişime ge...
Aras Kargo gönderim 3 gündür Soğanlık şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde adresimin dağıtım alanı dışında olduğu belirtildi. Ancak adresim dağıtım alanı dışında ise kargonun neden o şubeye yönlendirildiğini anlamıyorum. Üstelik gönderi bir hediye ve zamanında ulaş...
03.09.2025 tarihinde kargoya verilen siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi verdiğim firma adres bilgilerimi doğru olarak sisteme girdiği halde, Aras Kargo Örnek şubesinden giriş yapan görevli yanlış bir teslimat adresi kaydetmiş. Kargomun içinde tamamen bozulabilecek gıda ürünleri b...
5194927610216 takip numaralı kargomu gönderen olarak 29.08.2025 tarihinde sarmaşık şubesinden teslim ettim. Kargomun alıcısı taşocağı şubesinin dağıtım bölgesinde bulunuyor. Ancak kargo iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen alıcıya teslim edilmedi ve “alıcıya ulaşılamadı” notu düşüldü. Alıcı, kargoyu be...
"Yetkililer en kısa sürede tarafıma ulaştı ve çözüm ürettiler. Teşekkürler"
5194*******52 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun kitap setini internet üzerinden satın aldım ve gönderici Aras...
5194*******69 numaralı kargomun İstanbul Bağcılar’a teslim edilmesi gerekirken, gönderi takibinde Adana aktarma merkezinde görünüyor. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak yanlış bir şekilde Adana’ya yönlendirilmiş. Biz Bilecik’teyiz ve gönderinin İstanbul’a gitmesi gerekirken böyle bir d...
14.08.2025 tarihinde Mia Klinika sitesinden 6765 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo teslimatı için eve gelindiğinde beni sadece aramışlar, ancak zile basılmadı ve herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. O sırada uyuduğum için aramayı fark etmedim. Daha sonra kargonun durumunu ...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
26 Ağustos tarihinde İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nden iade kargom için Aras Kargo’dan (Şirinyer şubesi ) eve kurye talebinde bulundum. Ancak aradan 3...
Aras Kargo kargomu adreste yazan adrese bırakmıyor, telefonla arayıp ısrarla teslim edilmesi gereken adresten başka bir yere kargoyu teslim etmeye çal...
Aras Kargo Çavuşbaşı şubesi müdürü T**** hakkında şikayetim var. Kargo almaya gittiğimizde, yetkili olarak T**** Bey’e yönlendirildik. Ancak kendisi bize bağırıp çağırdı ve kargomuzu almaya gittiğimiz yerden kovulduk. Böyle bir kargo şirketi olur mu? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
