Aras Kargo Ücret

2 Ekim 2024 tarihinde Aras Kargo Perpa Şubesi üzerinden 62252654555771 numaralı gönderim için tanzim işlemi yapılamamıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Tanzim işlemi yapılamadığı için bana ödenmesi gereken ücret ta...

14 Ekim tarihinde Aras Kargo Marmara Ereğlisi / Tekirdağ şubesinden gönderilen kargom, adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Şube yaklaşık 25 km uzaklıkta ve kargo takip numaram 5202*******89’dur. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm, 11077620 ve 11059396 numaral...

21 Ekim tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim ürün alıcıya kırık olarak ulaştı. Gönderi takip numaram: 5204*******32. Ürünü 249 TL’ye sattım ve alıcı da kargo için 100 TL ödedi. Alıcı, ürünü teslim alırken tutanak tutulması gerektiğini bilmiyordu ve kargo görevlisi de bu konuda herhangi bir bilgilend...

Çevrim içi perakende alanında satış yapıyorum. Müşteriye göndermiş olduğum kargoyu taşıma sürecinde kaybettiler. Şube yetkilisi, tazmin işlemi için şubeden tazmin dilekçesi doldurup işleme alacaklarını söyledi. Tazmin dilekçesini verdikten sonra 15-20 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Ben de b...

Aras Kargo’nun Aşirefendi şubesinde uzun zamandır sürekli olarak kargolar, normal teslimat olmasına rağmen kapıdan ödeme gibi gösterilerek işlem yapılıyor. Bu durum hem şirketin zarara uğramasına hem de müşteri olarak bizim mağdur olmamıza yol açıyor. Özellikle 2516903691348 anlaşma numarasıyla, Akg...

Aras Kargo ile gönderilen kargomda, bir paket gönderildiği halde çift barkod uygulanarak iki adet kargo ücreti alındı. Daha önceki gönderilerimde de aynı durum yaşandı. Şikayetvar'a yazmama rağmen kesinlikle sorunum çözülmedi. Hangi şube olduğu fark etmiyor, bütün Aras Kargo şubeleri aynı işlemi yap...

10.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Altındağ Şubesi’nden gönderdiğim paketin desisi yanlış hesaplanmıştır. 1 desi olması gereken paketim sisteme 10 desi olarak girilmiş. Şube çalışanı ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım....

Son 3 gündür Antalya Batı Antalya Aras Kargo şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı. Genel merkezi arayarak aciliyetimi bildirdim, numaramı bıraktım, mesaj attırdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Mecburen Antalya'nın bir u...

08.10.2025 tarihinde Zeytinburnu tramvay Şubesi’nden tarafıma ulaşan şehirler arası 5 kilogramlık bir kargo için 839 TL ücret alındı ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu ücretin yüksek olduğunu düşündüğüm için şubeyi aradım. Görüşmemde fiyatlandırmanın içinde GSM gibi ek hizmetlerin olduğu söylendi...

7 Ekim tarihinde Edirne’den İstanbul’a, Aras Kargo Ispartakule şubesinden gönderdiğim kargo için 730 TL ücret ödedim. Aynı tarihlerde Kars’tan İstanbul’a gönderilen kargom ise sadece 216 TL tuttu. Edirne-İstanbul arası otobüs bileti bile 500 TL iken, kargo ücretinin bu kadar yüksek olması bana mantı...

3 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Aras Kargo şubesinden 1 desilik bir bitki çayı gönderdim. Gönderim sırasında şubede çalışan A**** isimli personel, kargo ücretinin kampanyalı olduğunu belirtti ve toplamda 450 TL Nakit ödeme aldılar. Ancak, normalde bu kadar yüksek bir ücretin alınmaması gerektiğini b...

Bugün saat 18:00’de İstanbul Pendik Kaynarca adresimden kurye çağrısı oluşturmak istedim. Ancak web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve çağrı merkezi ile canlı desteğe de ulaşamıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ancak fiyat bilgisi verilmeden işlem yapmak istemediğim için...

11 Eylül 2025 tarihinde 5196*******82 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından İzmir aktarma merkezinde kayboldu. Kargo içinde iki adet akıllı ev cihazı (her biri 500 TL değerinde, toplamda 1000 TL), iki adet pil (toplam 100 TL), ayrıca 3D baskı ile yaptığım diş fırçası kapları ve ejderha anahtar...

02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Ata Sanayi Şubesi'nde 5721*******56 numaralı gönderimi teslim almaya gittim. Ancak gönderimin 120 desi ve 100 kg olarak kesildiğini fark ettim. Bu duruma itiraz ettim, tekrar tartılıp ölçüldüğünde ise 70 desi ve 92 kilo olduğu ortaya çıktı. Yanlış ölçüm nedeniyle bana...

13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Sincan Temelli Aras Kargo Malıköy Şubesi’nden Tuğra marka tost makinesi siparişim tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Ancak teslimat sırasında Aras Kargo yetkilileri kutuda herhangi bir hasar olmadığı gerekçesiyle ...

24 Eylül tarihinde Aras Kargo Mimoza şubesinden kargomun evden alınmasını talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom evden alınmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evde bulunmadığımı iddia ederek kargoyu almak istemediler. Her gün yeni bir evden alma kaydı oluşturma...