Aras Kargo Ücreti Fazla Yansıtması
"İlgileri ve geri dönüşler için Aras Kargo Trabzon Tanjant şubesine, Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve İstanbul Odin şubesine teşekkürler..."
"İlgileri ve geri dönüşler için Aras Kargo Trabzon Tanjant şubesine, Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve İstanbul Odin şubesine teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkürler"
25 Eylül tarihinde Aras Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden 12000 BTU bir klimayı, iç ünite ve dış ünite olmak üzere top...lam iki parça şeklinde İstanbul’a gönderdim. Bu iki parça gönderi sisteme girilirken desi ve kilogram bilgileri yanlış girildiği için kargo ücretleri olması gerekenden çok daha yük
Aras Kargo Samsun Terme Şubesi ile çalışarak ürün gönderimi yapan bir satıcıyım. Ürünü demonte şekilde gönderdim, müşter...i iade etmek istediğinde ise iade ürünleri demontesiz, üç parça halinde şubeye teslim etmiş. Bu üç ürünün toplam ağırlığı yaklaşık 35 kg civarında olmasına rağmen, sadece bu iadele


Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünü Aras Kargo Ankara Emek Şubesi’nden 22 Temmuz 2026 tarihinde gönderdim.... Ürün küçük ve hafif olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girildi ve bu nedenle il içi bir gönderi için benden 96 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca Dolap kurallarına göre 25
Aras Kargo ile gönderdiğim yalnızca bir adet t-shirt ve bir adet şorttan oluşan hafif paketim için Mardin Kızıltepe şube...sinde 31 Ağustos 2026 tarihinde haksız bir şekilde yüksek ücret talep edildi. Küçük paket olarak fiyatlandırılması gereken gönderim, şubede orta boy paket olarak işlenmiş. Üstelik
Dolap uygulaması üzerinden sattığım CD için 28 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım. Kargonun gerçek desisi ...yaklaşık 0,4 desi olmasına rağmen, Aras Kargo tarafından 2 desi olarak hesaplanarak hatalı ve yüksek bir kargo ücreti çıkarıldı. Ayrıca gönderinin alıcı ödemeli olması gerekirken,
Aras Kargo ile sürekli çalışan, e-ticaret yapan bir müşteriyim. Ürünlerim standart boyut ve ağırlıkta olmasına rağmen, ö...zellikle İstanbul Mercan şubesinde desilerin yanlış ve yüksek yazıldığını fark ettim. Örneğin desisi 2 olan gönderilerim şubede 3 desi olarak giriliyor. 23 ve 28 Ağustos tarihlerin
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden 2 adet pantolon sattım. Ürünleri kargoya vermeden önce özenli ve sıkı bir şekilde tek bir pak...et halinde hazırladım. Paketlenmiş halinin ölçümünü bizzat yaptım ve toplam hacmin 1 desiyi bile geçmediğini gördüm. Ancak Aras Kargo Isparta Eğirdir şubesinde 20.08.2026 tarihind
Aras Kargo Mersan şubesinden tarafıma gelen bir kargo için 8 desi olması gerekirken, sistemde 15 desi olarak ölçüm giril...miş ve bu nedenle benden gereğinden fazla ücret tahsil edilmiştir. Bu gönderi için normalde yaklaşık 285 TL ödemem gerekirken, dekontta da görüleceği üzere 377 TL ödemiş bulunuyoru
1 desi kutu, el kadar, 500 etmeyen paket için 510 TL ücret alan Aras Kargo, bir hafta önce kendi müşteri temsilcisi arac...ılığıyla oluşturulan şikayete dönüş dahi yapmadı. 1 desi ücretiniz 510 TL mi Aras? Hadi şubeleriniz hata üstüne hata yaptı, genel merkez neden sorun çözmüyor?
Geliver üzerinden Aras Kargo ile müşterimden bana gelecek bir ürün için 29 desilik kargo kodu oluşturdum ve bu kodu müşt...erime ilettim. Ürün de tam 29 desi olmasına rağmen, müşterim A** A** şubesine teslim ettiğinde sistemde 40 desi olarak işlendiğini gördüm. Bunun üzerine A** A** şubesini arayarak d
31.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara İlk Sanayi şubenizden karg...o gönderdim. Desi ölçüleri 190X55X10 olan bu kargo için, desi hesabını yüzd
Aras Kargo Pozcu şubesinden gelen iki adet iade kargomda desi ve ücretlendirme konusunda ciddi bir problem yaşadım. İkis...inin içinde de sadece ince elbise olmasına rağmen her birine 13 desi yazılmış ve bu nedenle tarafıma olması gerekenden çok daha yüksek ücret yansıtılmıştır. Bu kargoların her birin
24.07.2026 tarihinde Aras Kargo Pendik Tepeören Şubesi’nden, alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderilen hediyelik antika e...şya içeren kargom için, sistemde 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bu süre içerisinde teslimat gerçekleşmedi. Pendik Tepeören şubeden İstanbul içi Beyoğlu
Aras Kargo’da aynı ürünler için sürekli olarak farklı desi yazılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli gönde...rdiğim aynı tür kolilere bir seferinde 5 desi, başka bir seferinde 8 desi, başka bir seferinde ise 10 desi gibi birbirinden çok farklı desiler giriliyor. Bu hatalı ve tutarsız des
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış sonrası ürünümü Aras Kargo ile gönderdim. 1 Temmuz 2026 tarihinde Şarkışla şub...esinden teslim ettiğim kargomda, 1 desi yani küçük paket olarak gitmesi gereken pantolonum sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu işlem sonucunda kazancımdan ekstra 96 TL kesilmişti
2026 yılının 14. Haftasında Fethiye’den Tuzla’ya Aras Kargo ile bireysel olarak bir gönderi yaptım ve bu gönderi için 2....515 TL ödedim. Aynı koli, aynı ebat/kg/desi bilgilerine sahip, aynı içerikli paket, bu kez Tuzla’dan Fethiye’ye gönderilmek üzere 15 Haziran 2026 Çarşamba günü Tuzla’dan Aras Kargo
Aras Kargo Bursa İnegöl şubesinden çıkışlı, Sakarya adresime teslim edilen ufak boyutlardaki paket kargom için tarafımda...n 912 TL gibi fahiş ve kabul edilemez bir kargo ücreti tahsil edilmiştir. Gönderici tarafın kurumsal kargo anlaşması bulunmasına rağmen bu denli yüksek bir tutarın çıkması, süreçte
Aras Kargo ile Burdur Bucak’tan Kütahya Merkez’e gönderilen kargomda yanlış kilo/desi hesaplaması yapılarak yüksek ücret...lendirme ile karşılaştım. Gönderdiğim ürün bir araba parçasıydı, ağırlığı 998 gramdı ve kutu ölçüleri yaklaşık 34X21X11 cm idi. Buna rağmen bu gönderi için benden 682,85 TL ücret a
Trendyol üzerinden yaptığım ticari gönderilerimde, Nisan ayındaki bazı kargolarda Aras Kargo Kırklareli şubesi tarafında...n desi hesaplamalarının sistemli şekilde hatalı ve yüksek girildiğini fark ettim. Normalde 1, 2 ya da 3 desi olan, en fazla 5 desi çıkabilecek gönderilerime 16–20 desi gibi çok yük
4 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesine teslim ettiğim Trendyol gönderilerimde, görevli T**** Hanım 13 ...paket için toplam desiyi 234 olması gerekirken 455 desi olarak sisteme girmiştir. Bu hatalı giriş sebebiyle bana olması gerekenden çok daha yüksek kargo ücreti yansımış ve maddi za
23 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki adet elbise gönderdim ve Aras Kargo ile yaptığım bu gönderinin takip n...umarası 6051456675852’dir. Bu iki elbise için toplam 59,99 TL kargo ücreti kesildi. Buna rağmen 25 Nisan tarihinde yine Dolap üzerinden yaptığım başka bir satışta, Aras Kargo Çanak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98