Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
522 şikayet
Aras Kargo Kargomuzu Almaya Gelmiyor!
Aras Kargo Trabzon Ortahisar Değirmendere şubesi telefonları açmıyor. Haydi ona alışığız da, müşteri hizmetleri bir haftada 3 kayıt oluşturdu kargomuzu almaya gelmediler. Özellikle pandemi sürecinde biz dışarı çıkmamak konusunda hassasiyet gösterirken bu gibi firmaların hizmetlerini en iyileştirerek...
Aras Kargom Elime Ulaşmadı
Trabzon 1 numaralı Bostancı Mah zafanoz Cad no **adresinde ikamet etmekteyim. 1052624218666 takip numaralı kargom elime ulaşmadı arayıp bilgi verdiklerinde adresime dağıtım yok denildi Değirmendere şubesi ile aramızdaki mesafe 4200 metre bütün kargo şirketleri buraya gelirken Aras Kargo neden gelmiy...
Aras Kargo Teslim Etmiyor
Trabzon/Sürmene şubesi ürünleri hiç teslim etmiyor. Yaklaşık 10 kargodan 9-10'unu teslim etmiyor, üstelik bir de mesaj atıyor ki, kargonuz şubemizde t...
“İlgilenildi teşekkürler.”
Aras Kargo Adresin Sistemde Görülmemesi
Aras Kargo Trabzon Of şubesinde çalışan kargo görevlisi tarafından bugün arandım açık adres bilgileriniz yok dedi ben de kargomu gönderen firmaya durumu anlattım sistem otomatik olarak bilgileri giriyor dedi, adım soyadım ve telefon numaramı görebilen sistem nasıl açık adresimi göremiyor anlayamadım...
Aras Kargo Telefonu Yüzüme Kapatıyorlar
Aldığım ürün bulunduğum ilde Trabzon semerciler şubesinde görünüyor. Orayı arayıp ürünümü elden teslim alıp almayacağımı veya kuryeye verilip verilmed...
Aras Kargo Bilgim Dışında İşlem Yapmış
Trabzon'dan yazıyorum size. 1721287140704 kargo takip numaralı kargom bu sabah Trabzon Aras Kargo semerciler şubesine geldi. Saat 10.37 'de +9054****852 semerciler şubesinden bir erkek beni arayıp kargonuz geldi alabilirsiniz dedi. Bende dedim ki kardeşim kargo adrese teslim gelmedi mi benim mi alma...
Aras Kargo Yanıltılmama Aracı Oldu!
Trabzon Aras Kargo aracılığı ile gelen 1045788548761 takip numaralı kargo gönderici Tekdemir Ayakkabı art niyetlidir. Kargolardan sipariş ile alakasız ürünler geldi. Kapıda kartla ödeme yaptım. Kargoyu açınca fark ettim. Fatura bile yok. Biraz araştırma ile aynı şekilde yanıltılan Bir çok mağdur ol...
Aras Kargo'dan Şikayetçiyim Yazık
Dün Trabzon dan gelen kargom sabah 11 de cevizli dere şubesine geliyor ama beş dakikalık yolu saat 15 kadar gelemiyor sonra kapatıp gidiyorlar. Gelen kargom tereyağı ve peynir sorumluğu kim alacak pazartesi günü göreceğiz. Bir daha Aras Kargo mu tövbeler olsun
Aras Kargo-Tekdemir Ayakkabı Tekstil
Trabzon Aras Kargo aracılığı ile gelen 1044*******19 takip numaralı kargo gönderici Tekdemir ayakkabı tekstil tic. Ltd. Şti art niyetlidir. Kargolardan sipariş ile alakasız ürünler geldi. Kapıda kartla ödeme yaptım. Kargoyu açınca fark ettim. Fatura bile yok. Biraz araştırma ile aynı şekilde yanıl...
Aras Kargo Farklı Şehirde Siparişlerimi Kabul Ediyor.
Rize'de oturduğum halde Aras Kargo kargolarımı of/Trabzon şubesine kabul ediyor. Diğer üç kargo şirketi köye dagıtım yapıyor siz yapmıyorsunuz. Bunu bile anlayabiliyorum ama adresim Kalkandere/Rize'ye bağlı bu ilçede ya da Rize merkezde değil de neden Trabzon'a bırakılıyor bu etik olarak uygun değil...
Aras Kargo Kuryenin Keyfi İle Paket Teslim Etmeyen Avni Aker Şubesi
Aras Kargo, 1041355331374 takip numaralı paket ( seri: AI 355331 ) Trabzon Avni Aker şubesi kuryelerinin keyfi dayatması ile "biz o adrese gelmiyoruz siz şubeden alın yoksa iade olur" karşı karşıyayız, her seferinde aynısını yapıyor bu şube. 65 yaşındaki insan bu karda kışta pandeminin en yüksek sev...
Aras Kargo Kargo Arabasında Kargom Yanmış.
30.07.2020 tarihinde bir gayrimenkul satışı için noterden almış olduğum vekaletnameyi yollamak için Trabzon semerciler Aras Kargo'ya gittim. İşlemimi yapan görevliye kargonun gideceği adresi cep no vb... İle teslim ederek kargodan ayrıldım. Bana içinde ne olduğu ne yollandığım sormadılar. İrsaliye n...
Aras Kargo'ya Şikayetim Var
Aras Kargo Bursa hamitler şubesindeki çalışan Trabzon'dan gelen önemli bir paketimi kar yağdığı için getirmediğini şahsıma itiraf etmiştir fakat aradığımda evde bulunmadığımı söylediler. Evdeydim aramadılar mesaj da atmadılar 15gün kargom Trabzon Bursa arası gidip geldi defalarca ücret ödedim.
Trabzon Vakfıkebir Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinin Kabalığı
Trabzon Vakfıkebir Aras Kargo şubesi müşteri hizmetlerindeki beyefendi oldukça kaba birisi. Sorunumla ilgilenmeyip hiç yardımcı olmadan telefonumu suratıma kapattı. Tavrı ve konuşma üslubundan sınıfta kalır! Eğer kurumsal bir firmaysanız lütfen çalışanları da iş prensiplerine uygun kişiler seçin aks...
Aras Kargo Kargomun Yanlış Şubeye Gönderilmesi
14/04/2021 tarihinde sipariş ettiğim 1652*******62 takip numaralı kargom 16/01/2020 tarihinde Trabzon Değirmendere şubesinden Trabzon kurumsal şubesine gönderilmiştir ki adresimde yazan üniversite mahallesinin hangi şubeye daha yakın olduğu açık ara farkla Değirmendere şubesidir. Sonrasında adresin ...
Aras Kargo İle Gönderilen Ürünümün Kaybolması
18 Eylül 2020'de Trabzon Kurumsal şubesinden 2 adet koli Gebze Kocaeli'ne teslim edilmek üzere kargoya verildi. 2 adet kolinin 1 tanesi teslim edilmiş ancak diğer koli Aras Kargo tarafından kaybedilmiş ve bulunamamıştır. Geçen 5 ay süre boyunca kargo bulunamadığı gibi ürünün ederi tutarında 22. 10.2...