to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Tarihi Geçen Hediye Kargo İçin Acil Teslim Talebi
Aras Kargo ile taşınan 6525499273467 teslimat numaralı kargomun teslim tarihi 11.11.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Trabzon Ortahisar olup, gönderi içeriği hediye olduğu için bu gecikme benim için ayrıca mağduriyet oluşturuyor.
Kargo hareketlerini internet üzerinden takip edebiliyorum ancak teslimat gerçekleşmediği gibi süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve yetkililere telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kargomun akıbeti ve teslimat süreci hakkında ivedi şekilde bilgilendirilmek ve gönderimin en kısa zamanda adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Buket B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37541483 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
