Aras Kargo’nun Kritik Hidrolik Direksiyon Pompası Teslimindeki Aksaması Ve Sürekli Gecikmeler

Aras Kargo Ümraniye bölgesine ait 6516495037806 takip numaralı gönderim, araç için hayati önem taşıyan hidrolik direksiyon pompasıdır. Bu parçanın cuma gününe kadar teslim edilmemesi durumunda aracın tamir süresi doğrudan en az 3 gün daha uzayacak ve bu da benim için ciddi mağduriyet oluşturacaktır.

Gönderi zaten İstanbul’a ulaşmış olmasına rağmen teslimatın bir türlü gerçekleştirilememesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bu sadece Ümraniye için geçerli bir durum değil; daha önce Trabzon, Didim ve Ankara’daki adreslerimde de Aras Kargo ile benzer gecikme ve sorunlar yaşadım ve bu yüzden artık kesinlikle tercih etmediğim bir firma haline geldi.

Satıcı firma bana iki farklı kargo seçeneği sunmuştu, tercihim Aras Kargo değildi; başka bir firmayı seçmeme rağmen ürün yine de Aras Kargo ile gönderildi. Bu kadar kritik bir yedek parçanın teslimatında yaşanan gecikme, hem günlük hayatımı hem de aracımı kullanma zorunluluğumu olumsuz etkiliyor. Açıkçası bu aşamadan sonra gönderinin zamanında teslim edileceğine dair pek umudum kalmadı ancak yaşadığım mağduriyetin burada kayda geçmesini istiyorum.

Kargonun en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.