to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teslimat gecikmelide olsa sağlandı"
5735*******59 takip numaralı kargomun 30.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom halen Trabzon transfer merkezinde beklet...
15 Ekim’de Trabzon Sürmene Aras Kargo şubesinden İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz şubesine gönderilen 5202*******16 takip numaralı kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde, teslimat yapılmadan “alıcı kargo ücretini ödemek istemiyor” şeklinde gerçek dışı bir gerekç...
Bahçecik Mahallesi Affanfitapcıoğlu Caddesi Beyazevler Sitesi No:31_A1 (Pekin Elektronik) Ortahisar-Trabzon adresine gönderilen 5202922127723 takip numaralı kargomda, 11 paket ve toplam 140 desi ürünüm bulunuyordu. Dağıtım personeli, ürünlerimi kaldırıma bırakmak istedi ve kapıma taşımayı reddetti. ...
Aras Kargo ile gönderilen 5726*******47 numaralı gönderim, sistemde bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca gönderin...
9 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon Pelitli şubesine teslim edilmesi gereken 5723*******13 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, evime çok yakın bir markete bırakmak istedi. Evde olduğumu ve teslimatı eve yapabileceğini söylediğimde ise, "Ben oraya geldi...
"Ürünüm teslim edildi"
4 Ekim 2025 tarihinde saat 14.26’da Trabzon Ortahisar’daki İbrahim Cep Aras Kargo şubesine gittim. Ancak mesai saatleri içinde olmama rağmen şube kapalıydı ve kargomu teslim alamadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve yine mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat şu anda...
Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır Trabzon İ****** C** şubesinden gönderilen tüm Aras Kargo paketlerimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim sistemde “adrese teslim dışı” olarak görünüyor ve bu nedenle kargolarım adresime getirilmiyor, şubeden almam bekleniyor. Oysa diğer kargo firmalarında böyle...
26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden kardeşim için 4 adet defter siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Trabzon Kutlugün Mahallesi Karakaş Köprüsü Menzil Kasabı’nı seçtim. Siparişin iki ayrı paket olarak gönderileceği belirtildi ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, aynı gün ge...
"Genel müdürlükten aradılar ve çok memnun kaldım ilgilerinden dolayı. Genel müdürlük olmasa bizim işimiz çözülmezdi çok teşekkür ederim. İnşallah buradaki şubedeki çalışanlar acilen değiştiriler ve oo bayan işinden olur böyle ahkam keserekten iş çözülmeyeceğini anlaşmıştır o telefondaki bayan."
Aras Kargo Kahramanmaraş Sanayi Şubesi'nde sürekli olarak kargolarım adresime teslim edilmiyor. Her seferinde şubeden gelip almam isteniyor. Adresim İ...
5688********67 numaralı gönderimim, Trabzon Avniaker Şubesi tarafından bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama ve SMS üzerinden evde olduğumu belirtmeme rağmen 'adresinizde yoksunuz' şeklinde bir mesaj aldım. Kuryenin hiç gelmemesine rağmen bu şekilde bilgilendirilmekten dolayı mağdur oldum. A...
15.09.2025 tarihinde, 5681*******22 takip numaralı kargom Aras Kargo'ya teslim edildiği halde, bugüne kadar yalnızca “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargonun Trabzon adresime acil olarak ulaşması gerekiyor çünkü ürünü özel bir gün için aldım ve yarına kadar teslim edilmezse anlamı kal...
Trendyol üzerinden 9726426446 takip numaralı bot siparişimi yaklaşık sekiz gün önce verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderilecekti ve teslimat adresim Tra...
Aras Kargo Avni Aker şubesi üzerinden 5668*******34 takip numaralı kargomun 23 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. T...
26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5670*****1709 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Fatih Mahallesi Elvan Sokak Evim Apartmanı B:Blok d:6 Ortahisar Trabzon adresime hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde tutarsızlıklar bulunuyor ve gönderimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alam...
11 Ağustos'ta verdiğim kıyafet siparişim, 13 Ağustos'ta Trabzon Ortahisar Avni Aker Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine k...
"Böyle güzel naif ince düşünceli müşteri temsilcileri ile çalıştığınız için teşekkür ederim özellikle e**** hanıma."
06.08.2025 tarihinde Trabzon Sürmene şubesinde Aras Kargo dağıtıcınızdan şikayetçiyim. İade etmek istediğim kıyafet kargosu için şubeye başvurduğumda,...
A101'den ekstradan 3 parça ürün aldım, 2 koli halinde kargoya verildi. 5654*******42 takip numarası ile Aras Kargo şirketine dün bir adet paket tarafıma ulaştı. Getiren kuryeye bir paket daha olması gerektiğini söyledim, yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, diğerinin Trabzon'da ulaşacağı söylendi....
Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesi ile işletmeme gelen kargolar için ödediğim paranın karşılığında faturamı bir türlü kesmiyorlar. Sürekli sorun çıkarıyorlar. Defalarca konuyu izah etmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşılmamıştır. Konuya bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
