Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeye Ulaşılamama Mağduriyeti
Aras Kargo Nehir Şubesi üzerinden 5745*******71 takip numaralı gönderimi 12 Kasım’da Ankara Keçiören adresime teslim almayı bekliyordum. Adreste olmam...
Aras Kargo Nehir Şubesi üzerinden 5745*******71 takip numaralı gönderimi 12 Kasım’da Ankara Keçiören adresime teslim almayı bekliyordum. Adreste olmam...
7 Kasım 2025 tarihinde Boyner Depo Şubesi’nden Gonca Şubesi’ne gönderilen ve Etiler Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 5741*******64 takip numaralı kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde 1870 TL değerinde ayakkabı bulunuyor. Gönderim aynı şehir içinde o...

13 Kasım 2025 tarihinde 5745*******75 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Aras Kargo Beyoğlu/Sütlüce bölgesine teslim edilmesi gereken siparişim, kapıma kadar çıkarılmadı. Kargo görevlileri, “Biz kargoları kapıya çıkarmıyoruz” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. İki kargoyu...
13.11.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5745*******69 takip numaralı gönderimin Mersin Tarsus şubesine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargom halen teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu d...

31 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 5736*******98 numaralı Trendyol siparişimde, toplamda 40.000 TL’lik alışveriş yaptım ve siparişimde yer alan Adidas adicolor kadın Denim gri ceket (XS beden) bana teslim edilmedi. Aras Kargo, 31 Ekim günü iki ürün için “2 saat içinde adreste olacağız” ...

5 Kasım’da Niğde’den Karabük Merkez’deki adresime ailem tarafından gönderilen 5207*******36 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün 14 Kasım ve kargo 9 gündür yolda görünüyor. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime...

7 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden bir mouse siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderilecekti. Siparişimin Trabzon Yomra adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip bilgilerime göre ürünün 10 Kasım'da elime ulaşması gerekiyordu, fakat bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ...
8.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve 11.11.2025’te Yalova’ya ulaşan 5741*******15 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde acil bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yalova ana merkez şubesini defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi, müşter...
Aras Kargo Beykoz şubesi üzerinden farklı tarihlerde aldığım üç ürünüm yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. 5744*******91 takip numaralı gönderim ve diğer ürünlerim için toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Beykoz Kanlıca olmasına rağmen kargolarım elime ulaşmadı. Bu süreçte hem...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Kumtel marka 2 adet ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 1939). Siparişim Bolu Merkez Kılıçarslan Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Aras Kargo takip sisteminde “alıcı adresi dağıtı...

13.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu Dara Şubesi’nden, 5744*******77 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Evde olmamıza rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılarak kargom şubeye yönlendirilmiş. Bu durum daha önce de başıma geldi. Durumu öğrenmek için şube ile iletişime ge...

13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Hatay Antakya şubesinden bir kargo teslimatı bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo görevlisi adreste olmadığımı belirterek teslimatı gerçekleştirmedi. Teslimat adresim tamamen doğru ve eksiksizdi, herhangi bir yanlışlık bulunmamaktadır. Müşteri hizmet...

10 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5740*******91 numaralı kargom, bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Üstelik, kargo adresime getirilmeden şubeden almam istendi. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sorunla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ile...

Aras Kargo Diyarbakır Yenişehir şubesinden sürekli olarak kargolarım “adresinizde bulamadık” denilerek teslim edilmiyor ve şubeye geri götürülüyor. Bu...


12 Kasım sabahı dağıtıma çıkan 5208*******59 numaralı Aras Kargo gönderim, 13 Kasım’da hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Karatay’dadır ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kargonun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

5733*****3507 takip numaralı yurt dışı paketim Aras Kargo tarafından kaybedildi. Paketim Tekir şubesine teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Belsin şubeye yönlendirilmiş ve burada da bulunamıyor. 4 gündür kayıp olan kargom için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece bakıldığı söyle...

13 Kasım sabahı saat 08:30’da Aras Kargo’dan, kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Tüm gün boyunca evde...
11, 12 ve 13 Kasım tarihlerinde Aras Kargo İzmir Tire şubesi tarafından gönderimle ilgili olarak “Kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldıktan kısa bir süre sonra, adresimde ve telefonum yanımda ulaşılabilir halde olmama rağmen hiç aranmadım. Buna rağmen telefonuma “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. ...

13 Kasım 2025 tarihinde, 5745*******46 takip numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo Afyon Merkez Kadınana şubesinden gün içinde iki kez “2 saat içinde adresindeyiz” mesajı aldım. Durak durak takip özelliğinden baktığımda kargo aracının alt sokağıma kadar geldiğini gördüm ancak bana uğramadan te...

444 875 681 9 takip numaralı kargomun Van merkezdeki adresime teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aras Kargo Van Yüzüncüyıl Şubesi, kargomu adresime getiremeyeceklerini, böyle bir politikaları olduğunu ve istersem kargomu şubeden almam gerektiğini belirtti. Ayrıca, "İsterseniz ...