to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yaşamkent Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve Sorumsuz Çalışan Tutumu
12.08.2026 tarihinde Aras Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 6478275212098 takip numaralı kargomla ilgili tarafıma mesajlar geldi. Sabah gelen mesajdan sonra saat 14.00’te “kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapıldı, ancak kargomun araca dahi yüklenmediğini öğrendim ve aciliyeti olmasına rağmen gidip şubeden kendim teslim almak zorunda kaldım.
Şubeye gittiğimde çalışanların lakayıt ve sorumsuz tavırları ile verdikleri cevaplardan son derece rahatsız oldum. Şube yetkilisi M****** Bey ile görüşmek istedim ancak kendisi şubede olmadığı için kendisiyle de görüşemedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve çalışanların tutumu nedeniyle Aras Kargo’nun Yaşamkent Şubesi’nin ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ufuk C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36782277 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ediyorum
Aras kargosu kadar sorumsuz bir firma yok çalışanı da öyle şikayet edemiyorsun elemanı muhatap yok bant kaydıyla dönüp duruyorsun. Kargomu 12 ile 14 arasında geleceğini mesaj attı gelmedi akşam 18:30 da yalan bir mesajla müşteri ücreti kabul etmedi yazmış biz de evde bekliyoruz gelen giden yok. Arıyorsun ulamiyorsun saati 19 yaptılar kapalıyız band kaydıyla günü kapattılar peynirim bozulursa gıda kargom muhatabım kim olacak dükkanımı basalım önünü istiyorsunuz Tüketici Mahkemesi'ne mi verelim sorumsuzca davranıyor firmada elemanları da😡