to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Aras Kargo Erciyes şubesi tarafından gönderim (Kargo Takip No: 5744*******87) teslim edilirken, dağıtıcı personel kargoyu bina dışına bırakıp, arabadan dahi inmeden teslimat yaptı. Kargoyu kontrol etme şansım olmadı ve dağıtıcı, “Bir daha kargo getirmem” şeklinde kaba bir ifade ...
"13 Kasım'da yaklaşık 8 gün sonra genel merkezin çabaları ile müşteri temsilcisi arkadaşlarım sonunda kargonuzu teslim aldık yardımları için teşekkürler."
5207*******15 teslimat numaralı kargomuz 5 Kasım’da Samsun’dan yola çıktı ve 6 Kasım’da Kocaeli aktarma merkezine ulaştı. Yaklaşık 700 km’lik mesafe bir günde tamamlanmasına rağmen, kargomuz 6 Kasım’dan bu yana Kocaeli toplama merkezinden Serdivan şubesine ve oradan da adresimize bir türlü teslim ed...
11/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım büro sandalyesinin Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Aras Kargo’dan 15:21’de, ürünün iki saat içinde G***** isimli kargo çalışanı tarafından teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen süre içinde ürün teslim e...
Aras Kargo 5744******520 takip numaralı gönderim ile ilgili olarak, adresim şehir merkezinde olmasına rağmen “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek kargom teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşadım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Aras...
10 Kasım'da Kırıkkale Aras Kargo şubesine gelen iki paketim, aradan 2 gün geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Şube, kargonun dağıtıma çıktığını ancak tekrar geri geldiğini belirterek, gerçeğe aykırı bilgilerle paketi şubeden almamı istedi. Hiçbir şekilde SMS veya çağrı bildirimi almadım. Şube...
5742******850 takip numaralı kargom, bugün saat 14:07’de evde olmama rağmen ve bana herhangi bir bilgi verilmeden, evimizin önündeki markete teslim edilmiş. Teslimatın bana yapılmaması ve haber verilmeden komşu bir işletmeye bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alacakapı Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 5207*******71 numaralı gönderim, yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Şirket haftada sadece bir gün dağıtıma çıkıyor ve o gün de ürünüm dağıtımda görünmesine rağmen teslim e...
11.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul Bakırköy adresime gönderilen 5738*******38 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı, sadece “Sizi evde bulamadık, 3 dakika içinde tıklamazsanız kargonuz esnafa bırakılacak” şeklinde bir SMS gönderildi. Gün içinde S...
"Temsilci olarak ilgilenen hanım efendi çok ilgiliydi süreci çok hızlı ilerletti ve şikayetime çözüm üretmek adına gerçekten çok uğraştı. Defalarca kez paketin teslim edilmesi konusunda bilgi almak için aradı. Paketim elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim."
6.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1159 TL değerinde bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo Konya Meram şubesi aracılığıyla, Çomaklı Mahall...
Aras Kargo ile N11 üzerinden satın aldığım ve 5738*******59 gönderi numarasına sahip olan kargom, 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun acil bir ürün olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Aras Ka...
11 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesi üzerinden 5742*******27 takip numaralı gönderimin teslimatını bekledim. Sabah 10'dan akşam 7'ye kadar evde olmama rağmen, kargo görevlileri iki kez adresime gelmeden “evde yoktunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşteri ...
Aras Kargo Güleryüz Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5742*******97 numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken iş yerimin mesai saatleri dışında getirildi. 08:39-17:00 saatleri arasında iş yerinde bulunmama rağmen, mesai bitiminden sonra kargom getirilmiş ve adresimde bulunmadığım gerekçes...
15 dakika önce Aras Kargo Ferah Şubesi üzerinden gönderilen 5208******190 takip numaralı kargom için, kurye adrese hiç uğramadan ve beni aramadan “sizi adresinizde bulamadık, gelip şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama olmadı. Kargo takip sayfa...
7 Kasım’da Trabzon Aras Kargo dağıtım şubesine ulaşan 5740*******94 takip numaralı kargom, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo içeriği bisiklet koltuğu ve benim için acil ihtiyaçtı. Satıcı firmadan aynı gün kargoya verilen ürün, ertesi gün Trabzon’a ulaşmasına rağmen Aras Ka...
06.11.2025 tarihinde adresime ulaşması gereken 5207*******61 takip numaralı kargom, gecikmeli olarak 07.11.2025’te teslim edilmek istendi. O tarihte evde olamayacağımı belirterek kargomun şubeye bırakılmasını talep ettim. Kurye de kargonun Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi’ne teslim edileceğini söyle...
Aras Kargo 5741*******75 numaralı gönderimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargom Meram/Konya şubesine 2 gün önce ulaştı, dün dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslim edilmedi. Bugün ise klasik olarak “geldik, adreste bulamadık” şeklinde yanlış bilgi verildi. Oysa bütün gün adresteydim ve kimse ...
"Öncelikle ekibinize teşekkür ederim. Aras Kargo Genel Müdürlük müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşıldı. Ürünüm teslim edildi. İlgililere teşekkürler."
08.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 5740*******35 numaralı kargom, hiçbir şekilde arama yapılmadan, zile basılmadan ve bilgi verilmeden, evde yok denilerek mahallede kavgalı olduğum bir esnafa bırakılmıştır. Bu durum daha önce de aynı şubede defalarca yaşandı ve kargonun bana ulaşması ...
"Şikayetimden sonra ertesi gün paketim teslim edildi. Keşke böyle şikayetlere gerek olmadan vaat edilen hizmet vaktinde sunulsa... Şubenin aksayan hizmetini telafi etmek için yardımcı olan, şikayetimi sunduğum yetkililere teşekkür ederim."
"Teşekkürler teslimatım gerçekleşti"
Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat günü akşam saat...
04.11.2025 tarihinde gönderilen ve 5737******420 takip numaralı kargom, bir haftadır “yolda” statüsünde görünüyor ve halen teslim edilmedi. Kargom Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine teslim edilmesi gerekirken, günlerdir herhangi bir hareketlilik olmadı. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmet...
"Kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler, teşekkürler."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
