to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu çözdüler ürünü hemen gönderdiler"
5657*******48 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün bütün gün evde olmamıza rağmen Aras Kargo Tire şubesi tarafından ne kapı çalındı ne de tele...
"Sağ olun d*** bey"
Aras Kargo Keçiören şubesinden iade işlemi için iki gündür adresime kurye talebinde bulunuyorum. 7260025241920619 iade kodlu gönderim için dün ve bugü...
7 Ağustos Perşembe günü 5659*******32 takip numaralı kargom Bursa Osmangazi Emek Korupark Aras Kargo şubesinden dağıtıma çıktı. Saat 12.00'de dağıtıma çıkan kargom, saat 15.00'e kadar sabit bir konumda bekledi. Akşam 18.00-20.00 saatleri Arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak saat 18.05'te canl...
"Şikayetimin ertesi günü müşteri hizmetleri beni aradı ve şubeyle konuşacağını söyledi. Aynı gün gönderim eve teslim edildi. Teşekkürler."
Aras Kargo Kocatepe şubesiyle ilk kez çalışıyorum ve büyük bir mağduriyet yaşadım. 5190*******93 takip numaralı kargom, Afyon’da bir otelde konakladığım halde dağıtıma hiç çıkarılmadı ve gelip şubeden almam istendi. Şube yetkilileri, sadece perşembe günleri seferleri olduğunu belirtti fakat bugün pe...
5659*******47 numaralı Aras Kargo gönderim bugün teslim edilecekti ancak tarafıma ulaşmadı. Kurye beni telefonla dahi aramadı ve evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi. Takip sisteminde saat 15.00 civarında gönderimin "iade statüsünde" olduğunu gördüm. Sultanbeyli şubesiyle iletişime geçtiğimd...
Aras Kargo Lüleburgaz Şubesi’nden beklediğim 5659********84 8 numaralı kargom için tarafıma “Kargonuz şubemize geri dönmüştür, 18:00’a kadar teslim almanız rica olunur” şeklinde bir SMS gönderildi. Şubeyi aradığımda, kuryenin beni aradığını ve ulaşamadığını söylediler. Ancak ben bir sitede oturuyoru...
Bugün Aras Kargo tarafından getirilen elektronik ürünüm, kargo görevlisi tarafından “asansör yoksa yukarı çıkaramam” denilerek teslim edilmedi ve geri götürüldü. Kendisine ürünü iade etmek istemediğimi, iki küçük çocuğum olduğu için aşağıya inemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, ürünümü bırakmad...
05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Desibela adlı satıcıdan iki adet ürün (toplam 1693,85 TL) satın aldım. Ürünler 06.08.2025’te Aras Kargo’ya teslim edildi ve 07.08.2025’te tarafıma gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS geldi. Ancak kargo görevlisi saat 14:10 civarında evime geldiğinde, tes...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5188*******29 takip numaralı kargomu yaklaşık bir hafta önce Tuzla Tepeören şubesinden teslim ettim. İçinde telefon sim kartı bulunan kargomun Adapazarı Arifiye, Fatih Mahallesi’indeki adrese ulaştırılmasını istedim. Alıcın...
Aras Kargo Karaburun Şubesi üzerinden 5657*******51 takip numaralı, iki paket vazo içeren kargomun 5 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargomun 3 veya 4 Ağustos’ta dağıtım şubesine ula...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sancaktepe’den Marmaris’e gönderilmesi gereken 5190*******67 numaralı kargom, 8 ...
"Yeşim hanıma teşekkürler"
Bugün Üsküdar adresine teslim edilmesi gereken 5659******450 takip numaralı kargom, asansör olmasına ve desi olarak sınırın altında olmasına rağmen ka...
"İlgililere ulaştıktan sonra sorun çok kısa zamanda çözüldü, şubedeki arkadaşlar da teslim esnasında yanlış anlaşılma olduğunu ifade ettiler, müşteri ilişkilerinden D**** Bey'e ve çok hızlı reaksiyon göstererek sorunu çözen ekibe teşekkür eder, çözülecek bir sorun olmadan çalışma temennimle, şikayet etmekten hiç memnun olmadığımı belirterek iyi günler dilerim."
Aras Kargo Kilis şubesi ile yaklaşık 1 yıldır sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak, 5658647241425 takip numaralı inarch dizayn beliz LED ı...
Aras Kargo İzmir Menemen Ulukent Şubesi üzerinden Temu’dan verdiğim 5654*******43 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu teslim almak için iş yerinden izin aldım ve bütün gün evde bekledim. Önce “iki saate kadar adresinizdeyiz” şeklinde mesaj geldi, ardından yarım ...
5190*******98 takip numaralı kargomun adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz belirtmiş. Olmama rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kurye, adresi bulamadığını belirterek kargomu Antalya Uncalı Aras Kargo Şubesi’ne geri götürmüş ve bana herhangi bir şekilde ulaşmak için tel...
"Teşekkürler"
Aras Kargo 5654*******56 numaralı gönderim, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle Antalya Manavgat Demokrasi şubesinde 3 gün bekletildikten sonra 6 Haziran’da iade edilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefon numaramın yanlış olduğu için bana ulaşamadıklarını söylediler. Ancak kargo sorgulama ekra...
07.08.2025 tarihinde 5658*******41 numaralı kargom için yanlışlıkla "şubeye teslim" seçeneğine tıkladım. Ardından Çamlık şubesini arayarak durumu bildirdim; ancak şube çalışanları bu işlemi düzeltemeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de ilet...
1 Ağustos’ta Iğdır Merkez Aras Kargo şubesinden Didim Merkez Aras Kargo şubesine ayakkabım gönderildi. 6 Ağustos’ta teslim edileceği ve dağıtıma çıkacağı söylendiği için o gün evde bekledim, fakat kargom gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ağustos’a kadar teslim edileceği belirtilmişt...
31.07.2025 Perşembe günü saat 16:05’te Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesinden, Milli Savunma Bakanlığı Personel Temin Daire Başkanlığı’na teslim edilmek üzere önemli bir belge gönderdim (Takip No: 518********31). Gönderim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, kargo takip sisteminde belgem hala şubede ...
Aras Kargo ile 05.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan ve takip numarası 5659*******79 olan kargom, bugün 07.08.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Antalya Kepez bölgesinde dağıtımda görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun...
06.08.2025 tarihinde Milas Aras Kargo şubesine ulaşan 5190*******86 numaralı kargom, teslimat adresi olan Kömürcü Soğutma Milas’a bir türlü ulaştırılmadı. Şubeye gidip görevliye teslimatın bugün yapılıp yapılmayacağını sorduğumda “Tabii ki” cevabını aldım, bu güvenceyle servis talebinde bulundum ve ...
5188******290 takip numaralı kargom 30.07.2025 tarihinde Artvin’den İstanbul B**** Aras Kargo şubesine gönderildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda, gönderimin bana haber verilmeden geri gönderildiğini öğrendim. Özellikle sorduğumda, "Arama yapılmıyor, geldik...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
