to read complaints and reviews, or file yours.
"Doğan beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Gün içerisinde birçok kez beni arayarak sorunla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu"
Aras Kargo ile yaşadığım bu konuda hem mağdur hem de oldukça kızgın durumda...yım. 6346117815583 takip numaralı kargomun teslimatını bugün Adana Seyhan a
"Bircan Bey ilgilendi ürünüm teslim edildi"
30 Ocak tarihinden bu yana Malatya’da bulunan Aras Kargo şubesinde bekleyen... kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor, doğrudan iade sürecine alınıyor. G
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6345469601724 takip numaralı siparişim, si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Ne ben ne de komşularım böyle bir teslimat almadık, kapıma ya da apartmana bırakılmış herhangi bir pa
Aras Kargo ile 6035298380492 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sistemde gönderim... sürekli “aktarmada” olarak görünüyor; ayrıca Diyarbakır Beş Nisan şubesinde görünmesine rağmen hiçbir teslimat ilerlemesi sağlanmıyor. Bu süreçte Diyarbakır Beş Nisan şubesini ve
"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayetim sonrası bana ulaştı sorun çözüm merkezinden ebru hanım çok nazik ve kibardı kargom teslim edildi bir bayandan hakaret duymak kötü bir şeydi ama diğer bir bayan Ebru hanım çok iyi biri çalışan ve işini doğru yapıyor Aras Kargo yetkilileri hanımefendiye benim için özellikle teşekkür ediniz çok kibar bir çalışanınız var teşekkürlerimi sunuyorum"
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo Kayseri Tekir şubesinden 6036108880139 taki...p numaralı kargom sabah 09:00 civarında dağıtıma çıktığı görüldü; ancak 09:
Bugün Aras Kargo ile Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Evde olma...ma ve daha önce gelen mesaj üzerinden evde olduğum saati onaylayarak teslimat zamanını netleştirmeme rağmen, kargom daireme getirilmek yerine güvenliğe bırakılmış. Kurye kapıyı ça
Yakın zaman içinde iki farklı siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi ve her ikisinde de ciddi sorun yaşa...dım. İlkinde Hepsiburada üzerinden plastik temizlik kovası siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde paketi açar açmaz kovayı kırık halde buldum. Kargo görevlisi yanımda olmadığı iç
"Aras Kargo Genel Merkezlikten Bircan Bey arayarak sorunumuza çözüm buldu olanaklar dahilinde. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Mubu Mobilya’dan 4 Ocak tarihinde yaklaşık 40 bin tl tutarında çocuk odası ...yatağı satın aldım. Ürün, firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderil
28 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi planlanan, Zuhal Müzik üzerinden alınmış ve kardeşimin dersleri iç...in gerekli olan küçük bir kargom vardı. O gün hastanede olduğum için kargoyu teslim alamayacağımı bildiğimden, Aras Kargo’nun takip sitesi üzerinden “ertesi gün bırak” seçeneğini ö
Aras Kargo ile Erzincan Merkez şubesine yönlendirilen ve 6035970574275 takip numaralı kargomun teslim süresi dolmasına r...ağmen hâlâ ne dağıtım bilgisi güncelleniyor ne de başka bir bilgi paylaşılıyor. 31.01.2026 tarihinden bu yana gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini a
"Ebru hanımın ilgisi sayesinde sorunu çözdük, kendisi çok tatlı çok ilgili biri teşekkürlerimi sunuyorum kendisine (:"
Aras Kargo Fethiye şubesi aracılığıyla bana gönderilen iade ürünüm, 26 Aral...ık 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ile ş
"Şikayetimden sonra gerekli dönüş ve iletişim yapıldı. Ürünüm teslim edildi."
Edirne Enez’de Aras Kargo ile uzun süredir her kargoda aynı sorunu yaşıyoru...m. Adrese teslim seçeneğiyle tam kargo ücreti ödememe rağmen, dağıtımı yapa
"Hata benden kaynaklanmamasına rağmen çözüm süreci biraz uzun sürdü ve uğraştırdı, zarar nedeniyle ücret iadesi Aras tarafından değil, Temu tarafından gerçekleştirildi, temu ekibine teşekkür ediyorum. Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanıma da hızla arayarak süreç hakkında verdiği bilgilerden ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile Robx Türkiye tarafından gönderilen kargom 23 Ocak’ta kargoya... verildi ve içinde IPL cihaz bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 26 Ocak 2026
"Doğan beye detaylı takibi ve ilgisi için teşekkür ediyorum bütün süreçte takipteydi. Sorunum çözüldü."
Aras Kargo Osmanbey Kurtuluş şubesi aracılığıyla Temu’dan verdiğim, teslima...t numarası 6340939153549 olan iki adet kargomla ilgili yaşadığım sorumsuzlu
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Kükürtlü şubesine cuma günü teslim edilmesi gereken kargom hala ...teslim edilmedi. Sistemde ve yetkililerle görüştüğümde artık teslimat tarih
02.02.2026 tarihinde saat 13:49’da Trendyol üzerinden gönderici ödemeli olarak tarafıma gönderilen, 6345699584260 takip ...numaralı Aras Kargo gönderimi Batı Antalya Şubesi tarafından bana teslim edilmedi. Kargo görevlisi, binanın dışından, araçtan bile inmeden fotoğraf çekip “evde bulamadık” şeklinde
Son iki ay içinde Aras Kargo’nun Ortaca şubesi üzerinden gelen ya da gönderdiğim yaklaşık 15 kargoda ciddi sorunlar yaşa...dım. Gönderilerimin bir kısmı hasarlı geldi, bir kısmı geç teslim edildi, genel olarak hiçbir kargom sorunsuz ve zamanında elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunlar karşısında şube ve mü
"Günler süren telefon trafiğinden sonra müşteri temsilcisi Doğan Beye uğraşısı için teşekkür ederim sayesinde teslim edilmeyen fakat teslim edilmiş gösterilen paketimin ücret iadesini yapıldı. Hatalarını kabul etmeleri güzel bir gelişme dilerim sorumlu şube çalışanları da yanlış davranışlarını düzeltir."
"Teşekkür ederim çok ilgiliydiniz"
Kadberia firmasından s5 Pro şarjlı mite süpürgesini kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim. Ürün cumartesi günü Aras Kar...go aracılığıyla teslim edildi ve ücreti nakit olarak ödedim. Ancak ödeme yaptığım halde kargoyu getiren görevli bana hiçbir şekilde fiş ya da makbuz vermedi. Şu anda ürünle ilgili
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 6345723378666 takip numaralı kargom için pazar...tesi günü saat 12.20’de kargomun şubeye ulaştığına dair mesaj aldım. Adresim köy adresi ve normalde köyde oturuyorum, gönderim de köy adresime kayıtlı. Mesaj geldikten sonra pazar
"Çözüm için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10158950527 takip ...numaralı kargom, 27.01.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98