Aras Kargo’da Adres Tanınmıyor Notu Nedeniyle Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Aras Kargo’ya ait 6445871601714 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ben de işlerimi erteleyip özellikle evde bekledim. Ancak kargo getirilmediği gibi, sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” notu düşülmüş. Oysa Soğukkuyu Aras Kargo şubesi ile evim arası araba ile 2 dakika mesafede ve adresimde herhangi bir sorun yok.

Saat 18.00 civarında şubeyi aramaya çalıştığımda da telefonun kapalı olduğunu gördüm ve kimseye ulaşamadım. Ne adrese gerçekten gelindi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, buna rağmen adreste tanınmıyorum gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçe yazılması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Kargomun yarın sabah ilk dağıtımda, en geç saat 09.00’a kadar adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan ilgisizlik ile yanlış bilgilendirme için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.