to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benimle iletişime geçen Aras Kargo yetkilisi Bircan Bey'e teşekkür ederim. Sayesinde 5 gündür hareketlenmeyen kargom, irsaliye yazdırılarak şube tarafından güncellendi."
3 Kasım 2025 tarihinde Adana Altınkoza şubesinden 5721******740 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapı...
5736*******65 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel hatalardan ve mesai saatleri dışında olduğu için dağıtım yapılmadığı ...
"Aras Kargo'dan Ebru hanım süreçle alakalı konu çözülene kadar yardımcı oldu ve ilgilendi kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Gönderici kaynaklı bir hatadan dolayı bu durumu yaşamışım olduğumuda kendisinden öğrendim."
31.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi, iznim olmadan telefon numaram kullanılarak karşı ödemeli şekilde farklı bir ki...
28.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime gelmesi gereken kargom, adresimi güncellememe rağmen eski adresim olan Ankara’ya gönderilmiş. Ayrıca kargo takip numaram da başka birine iletilmiş. Bu konuda Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de Aras Kargo...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim su arıtma filtresi, 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Sultangazi Atlas şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı. Ancak, daha önce de defalarca yaşadığım gibi, paketim yine teslim edilmedi ve kargo takip sisteminde “adres kaynaklı teslim edilemedi” şeklinde bir not ...
18 Ekim 2025 tarihinde eşim Trendyol üzerinden 486 TL tutarında bir sipariş verdi ve gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı. Siparişin kargo takip numarası 10606702277’dir. Teslimat adresimiz İzmir Çiğli’de ve eşim ameliyatlı olduğu için sürekli evdeydi, evde olmama ihtimalimiz yoktu. Ancak Aras Kargo,...
"Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkürler. Keşke buraya yazmadan çözüme ulaşabilseydik."
10 Ekim’de Aras Kargo Çukurambar Şubesi’nden mağazaya iade edilmek üzere bir ürünü adresten teslim ettim. Ürünüm incelemeye gönderilecekti ve karşı ödemeli olarak işlem yapıldı. Ancak teslimat sırasında bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. 11 Ekim’de Aras Kargo tarafından aranıp ürünün ...
"Müşteri hizmetlerinden ertesi sabah arayıp kargoyla ilgili bilgileri öğrendim ödeme yapmadığım kargoda olduğunu bilmediğim bir kargom varmış. Çok yardımcı oldular sorunu çözdüler."
Bugün saat 17.25’te Aras Kargo adına gönderilmiş bir SMS aldım. SMS’in içeriği şu şekildedir: “5205*******51 Takip numarasına ait taşıma sözleşmesine...
15 gün önce Aras Kargo Tepeören şubesinden, içinde ikinci el satın aldığım aracın yedek anahtarı bulunan bir gönderim vardı. Takip numarası: er297351. Ancak kargom kayboldu. Şubeden aldığım bilgiye göre, ufak paketlerin doldurulduğu poşetlerin dibinde kalmış ve kaybolmuş. Kargo kaybolduktan sonra ...
Merhaba Aras Kargo, 5190*******88 takip numaralı kargom kaybolmuş olup bunun sonucunda çıkış şubesine (Günebakan) hiçbir türlü ulaşamadığım için varış şubesinde (Şehitlik) gerekli tutanak ve tanzim işlemlerimi 8. Ayın 1 inde hallettik. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne bir para iadesi ne de bir geri ...
Aras Kargo 5197*******32 takip numaralı gönderim, İstanbul Yamanevler şubesine ulaştıktan sonra kayboldu. Yaklaşık 1 aydır tazmin süreci için bekliyorum ve şu ana kadar şubeye herhangi bir cevap gelmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Case açıldı ancak oradan d...
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5730*******32 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce Antalya Batı Şubesi'nde gözüküyordu, bu nedenle yaklaşık 11 km yol giderek şubeye ulaştım. Ancak orada bana kargonun Antalya Dokumacı Cep Şubesi'nde oldu...
"Çok saĝolun"
24 Ekim 2025 tarihinde Cda Bilişim üzerinden 456 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünümün Aras Kargo ile Konya/Karatay adresine gönderilmesini bekl...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk Aras Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden gönderim yaptım. Yarım kilogram bile olmayan küçük bir paket için 5205*******61 takip numarasıyla işlem yapıldı. Ancak, paketim 2 desi olarak girilmiş ve benden 50 TL fazla ücret kesildi. Bu durumun sadece bana deği...
5204*******75 takip numaralı kargom, Kızıltepe şubesinden çıkış yaptıktan sonra Diyarbakır aktarma merkezinde kayboldu ve Elazığ çayda çıra şubesine hiç ulaşmadı. Normalde kargom ertesi gün bana teslim edilirdi ancak bu gönderimden 4-5 gündür haber alamadım, sistemde kayıp olarak görünüyor ve buluna...
"İlgisi için ebru hanıma teşekkür ederim"
23 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Bursa Mudanya şubesinden beklediğim 5204*****9700 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Evde old...
17 Ekim’de Mavişehir İzmir Aras Kargo şubesinden kurye çağırma talebinde bulundum. Eşimin ataması çıktığı için 3 adet bavul göndermem gerekiyor. Hamile olduğum ve riskli gebeliğim olduğu için şubeye gitmem mümkün değil, bu durumu defalarca belirttim. Ayrıca çalışıyorum ve çoğu gün hastanedeyim, bu n...
09.10.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yenikent Mahallesi’indeki Aras Kargo şubesinden 5 kilo salça gönderdim. Gönderim sırasında kasadaki E*** Hanım’ın tanıdığı bir kişi yanımda olduğu için, gönderim 3 kilo olarak yazıldı ve daha düşük bir ücretle gönderildi. Ancak 22 Ekim Çarşamba günü, ...
21 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorludan gönderilen karşı ödemeli kargomun takip numarası bana iletilmediği için gönderimin durumunu öğrenemiyorum. Ka...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
