to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan 5745*******24 takip numaralı kargom, Aras Kargo Karaman şubesinde dağıtım bölgesi dışında olarak görünüyor ve bir haftadır şubede bekletiliyor. Adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargonun otomatik olarak iade edilme riski bulunuyor. Ürünü kas...
"Şikayetimin ertesi günü sabah aranarak bilgilendirildim ve öğleye kadar sorunum çözüldü. Telefon numaram tuşlama hatası ile sisteme yanlışlıkla girilmiş. İlgili davrandığı için Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum."
18 Kasım Salı günü saat 17.36’da, Aras Kargo tarafından bana ait olmayan 5209*******17 takip numaralı bir gönderiyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım....
"Teşekkürler"
72549******** iade kodlu ürünümü 15 Kasım Cuma günü Gaziantep Üniversitesi vod**** şubesine teslim ettim. Şubedeki görevliler, iademin pazartesi günü ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13 Kasım’da Diyarbakır’dan Sivas Şarkışla adresime gönderilen, 5745*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderim 5 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve h...
20 Ekim’de Konya Yazır şubesinden 5205*******93 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargonun içinde ihtiyaç sahibi birine ulaştırmak üzere toplam değeri en az 10.000 TL olan 7 çift ayakkabı bulunuyordu. Ancak Aras Kargo, gönderimi kaybetti ve defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişim...
"Alakadar oldular teşekkür. Ama gerekeni yapıp yapmadıklarını bilmiyorum"
15.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Hasanpaşa Aras Kargo şubesine iade işlemi için gittim. Ancak şube çalışanları, iade işlemlerinin sa...
Ayın 11'inde aldığı kargoyu tahminen 13'ünde teslim edeceğini söyleyen Aras Kargo, 14'ünde ancak Kayseri'ye getirebildi. Daha Sivas'a getirecek, bir de bana teslim edecek. Kargo takip sayfası muhtemelen özellikle geç güncelleniyor. Bu firmayla çalışan hiçbir yerden bir daha alışveriş yapmam, tanıdık...
14 Kasım tarihinde, İstanbul Kristal şubesi üzerinden gönderilen kargomun teslimatı sırasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat görevlisi, kod için beni aramış fakat o anda telefonu göremediğim için açamadım. Annem evde tek başınaydı ve görevli, sinirli bir şekilde kapımızı çarpıp gitmi...
Bugün Aras Kargo adına, hiç sipariş vermediğim halde “kargonuz var” şeklinde bir SMS aldım. SMS’te bir gönderi takip numarası (520********42) ve bir link bulunuyordu. Herhangi bir siparişim veya beklediğim bir kargo olmadığı halde bu mesajı aldım ve sadece linke tıkladım, ancak hiçbir kişisel bilgi ...
"Yaşadığım olayla ilgili sunulan destek için teşekkür ederim."
12.11.2025 tarihinde, 5745****44215 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ankara/Altındağ ilçesinde a...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, Aras Kargo ile gönderilen ürünler bana ulaşmıyor. Kargo takip numaram: 5208*******18. Son üç-dört ay içinde Balıkesir Merkez Kurtdereli Sanayi şubesinde bu sorunu üç kez yaşadım, en son bugün tekrarlandı. Aras Kargo sisteminde bana ait olmayan fark...
"Hızlı geri dönüşleriniz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü, kargom elime ulaştı çok teşekkürler."
Bugün, 5742*******18 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “adresinizde bulamadık” denilerek kargomun şubeye geri götürüldüğü mesajı aldım. Oysa tüm...
1 Kasım tarihinde Erzurum Oltu Aras Kargo şubesine giderek Ankara'ya ödemeli bir kargo gönderdim. Kargonun gönderim işlemini şubedeki çalışana adres bilgilerini vererek yaptım, bilgilerin tamamı doğruydu. Ancak bana herhangi bir gönderim kağıdı verilmedi, telefonuma veya alıcıya da hiçbir bilgilendi...
Hepsiburada.com ve Aras Kargo'nun iş bilmezlikleri nedeniyle, Hepsiburada mağazamdan yaptığım 6.600 TL tutarındaki satıştan ürünlerim zarar gördü ve bir kısmı kayboldu. Hepsiburada, müşteri sorununu bertaraf etti ve satıcı olarak beni Aras Kargo ile baş başa bıraktı. Üstelik satışını yaptığım ancak ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
5 gün önce Adana Yamaçlı şubenizden, İkas Punchiess satıcısına ait bir ürünü iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak gönderi sırasında bana herhangi b...
"Bu gibi sorunların asla yasanmayancagina dair bilgilendirilme yapıldı. Tskkur ediyorum. Sorun olmayacağına inanıyorum."
31 Ekim de gümrükleme işlemi tamamlanan kargomu Aras Kargo deposunda bekletiyor ya da irsaliye oluşturmadıkları için şubede bekletiyorlar. Kargomda gecikme var ve mağdurum. Ödemesini yaptığım ürünü alamıyorum. Üstünden günler geçti muhatap bile yok. A
5731*******48 takip numaralı kargom, 5 Kasım tarihinde Aras Kargo Gonca şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o günd...
Aras Kargo üzerinden gönderilen 5738*******68 takip numaralı kargom, 4 gündür “yükleme aşamasında” olarak görünmekte ve Kocaeli hb depo şubesinde bekletilmektedir. Kargonun içeriğinde koşularımda kullanmak üzere aldığım akıllı saat bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adr...
5731*******23 ve 5731*****6205 takip numaralı Temu gönderilerim, 27-30 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Havalimanı gümrüğünde bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmıyor. Gümrük işlemleri tamamlanmasına rağmen Aras Kargo gönderileri teslim alıp sisteme girmediği için kargolarım ortada kaldı. ...
05.11.2025 tarihinde saat 18:05’te 5740*******42 numaralı kargo gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim tarihi 07.11.2025 şeklinde bir SMS aldım. Ancak böyle bir siparişim veya kargo talebim kesinlikle yoktur. Adıma, şahsi T. C. Ve telefon numaram kullanılarak yapılan herhangi bir kargo transferi,...
Aras Kargo 5204*******74 takip numaralı kargom görünmüyor. Her seferinde beni başka bir şubeye yönlendiriyorlar ve bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine muhatap bulamıyorum. Hadımköy depoya gidiyor, orada da muhatap yok. Aras Kargo başka şubeye gidiyorum, 'Hadımköy depoy...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
